с официального сайта Bitdefender при попытке приобрести продукт переадресует на вашу пустую страничку заказа, где корзина пуста и как-бы всё... у вас в каталоге отсутствует такой продукт (Bitdefender Internet Security 2013 для 3х пк на 2 года)

​Купил антивирус касперский кристал осталось 344 дня поменял адрес электронной почты, поэтому не могу активировать код на втором копьютере как получить код на новый емэйл
старый емэйл op37920@ . новый op37927@

как скачать оплаченный антивирус?

Приобрёл антивирус касперского продление на 2014г,но ключ не подошёл.Можно ли его как то обменять.

Страница с оплатой с сайта Касперского висит и не шевелится. При повторе заказа с вашего сайта не вижу где оплата, если выбираю повторить заказ

заказ №9709163 - Получила сообщение о начале формировании комплектации, при просмотре статуса заказа - показано, что заказ доставлен. Но уведомление о завершении комплектации (с инструкцией, как сообщалось в письме) не получены.
Необходимо еще ждать?
Заранее спасибо.

Добрый день все оплатил, а ключа нет на продление касперского. помогите плиз. Оплата по Вашему заказу 10049723 поступила.Дата заказа: 28.01.2014 20:59:02
Выбранный способ оплаты: Яндекс.Деньги