Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

приобрел программу артмани про прислали код куда его скопировать?

Скрябин Кирилл Валерьевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Как так ?
Скопируйте регистрационный код в буфер обмена, выделите его и используйте
клавиши Ctrl-C или команду меню правой кнопкой мыши. Затем в программе
вставьте содержимое буфера обмена используя Ctrl-V или кнопку 'Из буфера'.
Где в программе? всю уже облазил. По возможности пошагово объясните
0

оплатила заказ 9799939. Получила код. Не могу активировать

Мария Узбякова 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
При попытке активации появляется надпись - подарочная карта недействительна.
0

Здравствуйте

Сергей Коваль 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я открываю небольшую столовую в гостинице, мне необходима программа для автоматизации работы предприятия. Сможете мне помочь?
0
Отвечен

когда будет выполнен оплаченный мною заказ на антивирус INC000003224432.?

Роман Тарасов 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Роман!


Ключ по Вашему заказу
11190451 был выслан
25.06.2014 на адрес
trsalena@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .


Спасибо за обращение!
0

как опробовать бесплатно ofice 365

jo 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
как опробовать бесплатно ofice 365 прежде чем его приобрести. может он не подходит по моим требованиям?
0

Добрый день!!! Я оплатил антивирус AVG Internet Security 2014. на 2 года. по номеру пишет заказ не

Гареев Айдар Ангамович 11 лет назад обновлен Гареев Айдар Ангамович 11 лет назад 0
Оплата по Вашему заказу 9738006 поступила, Дата заказа: 29.12.2013 10:32:58

Выбранный способ оплаты: QIWI Кошелек. смотрю по номеру заказа, пишет заказ не найден. До этого было видно и написано "Мы приступили к комплектации заказа". В чем проблема?
0

Задвоение аккаунтов

Бронников Сергей Геннадьевич 11 лет назад обновлен Rumyantsev Dmitriy 11 лет назад 0
Вам нужно при создании нового аккаунта проверять совпадение E-mail и телефона по базе уже существующих аккаунтов, тем более что объединять их невозможно.
Спасибо.
0

Я оплатил ссылки нет, что делать?

Нижанковский Вячеслав 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я оплатил заказ № 11219130, но ссылку не получил.
0
Исправлен

Я оплатила продление лецензии антивируса Касперского, а код активации на продление лецензии не получила

Светлана 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я оплатила продление лецензии антивируса Касперского на 2 ПК.
Сумма оплаты 1040,00руб. 04/01/2014г.
Номер заказа № 9802354.
Код активации до сих пор не получила((((((((((((
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Светлана!

Код активации по заказу 9802354 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. В адресе почты опечатка в домене @mail.ri, адрес исправлен.


Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho