Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Где мой заказ 10018192

Сергей 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Сергей!

Код активации по заказу 10018192 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!
0

чек есть а кода активации нет

Александр Пупенков 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
0

Скачал ситигид для андроида.

Андрей 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Скачал ситигид для андроида. Требуется ввод ключа. Могу ли я купить его не покупая всей программы?
0

сколько стоит эта версия у Вас?

михаил 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Windows7 профессионал.
0

аудио программы

pawlik 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
здравствуйте у вас есть программы для создания композиций музыки с програмируемым голосом?! stevejuck@mail.ru
0

Я установила программу Readris для Hewlett-Packard, программа не корректно сканирует документы,

Flyura 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Я установила программу Readris для Hewlett-Packard, программа не корректно сканирует документы, как ее вернуть или поменять?
0
Исправлен

оплатил заказ №9808450 сегодня.когда ждать подтверждения оплаты и код активации?

Пупов Андрей Алексеевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Ответ
Noname 11 лет назад
Добрый день, Андрей Алексеевич!

На Ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, поступил код активации продукта - 05.01.2014 12:32:39.
Спасибо за Ваше внимание!
0

Я установила новую версию Windows 8.1 и у меня пропал антивирус McAfee, подписка у меня на него дей

Галина 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я установила новую версию Windows 8.1 и у меня пропал антивирус McAfee.Со старого диска не устанавливается из-за проблем безопасности.Подписк?а у меня действующая. Что можно сделать
0

Я не знаю как мне купить продление Касперского на 1 год и оплатить через терминал

Лариса 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Желательно купить продление Касперского антивирус на 1 год и оплатить через терминал и почему не продают на 1 компьютер ?
0

оплата прошла но ключ получить не удаётся?

МАРИНА ПАНЫЧЕВА 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho