Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Исправлен

Добрый день я оплатил заказ № 8523240, а ссылки на продление лицензии не получил?

vdg-72 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 15.08.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.
0

я получил ключ к The Bat, как его активизировать

Геннадий 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
0

Покупка ABBYY Lingvo для Mac

Елена_Киев 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
я оплатила на сайте http://store.abbyy.ru ABBYY Lingvo для Mac за 1600 р. Оплата прошла. После прохождения оплаты я автоматически оказалась на этом сайте.Мне было предложено авторизоваться. Никаких сообщений о прохождении оплаты я не получила! ни на почту, ни на сайте. Но деньги с карты были сразу списаны! Как мне получить мою покупку?
0

оплатил сло 9, как получить регистрационный код

Лаптев Дмитрий Иванович 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Проясните пожалуйста как полусить регистрационный код
0
Исправлен

программа для разблокировки компьютера от порнобанеров как приобрести условия и цены

евгений 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
программа для разблокировки компьютера как купить цены способы оплаты
Ответ
Noname 11 лет назад
​Добрый день, Евгений!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2623330.

Спасибо.
0

Жалоба на слишком навязчивый сервис

Марина 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Достала ваша служба маркетинга и навязчивый сервис! Каждую неделю звонят на рабочий телефон, отвлекают от работы, предлагают то какие-то рекламные акции, спрашивают, не нужно ли оформить заказ. Я уже устала говорить, что ничего не нужно, что мы сами оформим заказ, если нам что-нибудь понадобиться. Каждый раз прошу, чтобы перестали звонить и все бесполезно! В послдений раз повторяю: если это не прекратиться, мы вообще больше НИЧЕГО заказывать у вас не будем!!!
Покупатель: buyer123475180
0
Отвечен

Заказ № 8415110 отсутствует в моем личном кабинете. Я его оплатил , товар получил, а в кабинете его

Николай Цвирко 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Заказ № 8415110 отсутствует в моем личном кабинете. Я его оплатил , товар получил, а в кабинете его нет , почему ?
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Николай!

Вы оформили заказ без авторизации на сайте Софткей, Вам была создана новая учетная запись buyer167304917
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо за обращение.
0
Исправлен

ключ активации Касперского

Дмитрий 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Добрый день. Прошу Вас выслать повторно ключ активации заказ №8639726 на адрес dimkin691@yandex.ru
Ответ
Noname 11 лет назад
​Добрый день, Дмитрий!

Письмо с регистрационной информацией выслано повторно на указанный Вами адрес.

Спасибо за обращение.
0

Я приобрела и установила ,но почему мне не добавили бонусы на карту Сбербанк

compelling 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho