Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Регистрационный ключ мне выслали а регистрационное имя какое у меня?

Кудринский Виталий Андреевич 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
0

заказ 9227443 оплатил а подтверждения нет

Александр 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
0

зашел в личный кабинет, заказ не найден 9200231.31446920

Игорь Федяинов 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
0

как продлить лицензию Антивирус Касперского 2012

Владимир 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
осталось два дня до окончания лицензии,в продаже карточки ненайдены,
0

Я оплатил заказ №9215006 но лицензия мне не поступила.

митрюк василий васильевич 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Я оплатил заказ №9215006 на лецензия мне не поступила.
0

я оплатил заказ а статус все равно неоплачено

vadegor 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
я оплатил заказ а статус все равно неоплачено
заказ № 9108605 от 24.10.2013 11:05:26 на сумму 1311 руб.
0
Исправлен

Я оплатил лицензию на антивирус касперского а ключь так не пришол на мой емэил

Соболев Дмитрий Александровичь 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Заплотил за ключь антивируса Касперского а ключа так не получил чтобы активировать антивирус
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Дмитрий Александрович!

Ключ по Вашему заказу 9232554 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.
0

вопрос

Олег 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Здравствуйте.
Я заказал у вас касперский интернет секьюрити и оплатил
Номер заказа 9218070.
Возможно я неправильно оформил заказ.
Просьба сообщить.
Олег
0
Исправлен

Ссылка на дистрибутив http://amspark.ru/PhotoShowPro.exe 55.48Мб, является прбной и ключи в не актив

DokZEL7 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
заказ No 8479362.30710154 Ссылка на дистрибутив http://amspark.ru/PhotoShowPro.exe 55.48Мб, является прбной и ключи в не активируются. В заказе указан объём программы 69.34 Мб. С уважением Игорь
Ответ
Noname 12 лет назад
Добрый день!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2527187. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение
0
Исправлен

Срок доставки продления лицензии Касперского для проживающего в г. Санкт-Петербург?

Сергей 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Срок доставки лицензии продления касперского для проживающего в г. Санкт-Петербург?
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Сергей!

Доставка лицензии осуществляется бесплатно. По факту оплаты заказа ключ высылается на адрес электронной почты в максимальный срок 1 - 2 дня.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho