Добрый день, Вадим.

Напишите, пожалуйста, письмо на info@softkey.ru с указанием номера заказа и причиной возврата денежных средств.

Спасибо!

Доброе утро, Юля.

Строка поиска есть на каждой странице в самом вверху, поисковая машина была существенно переделена и теперь выдает еще более точный ответ.




Старая версия сайта доступна по ссылке http://v1.softkey.ru/

Добрый день, Андрей!

В ближайшее время Вам будет выслано заявление на возврат денежных средств.

Добрый день, Ольга!

Если Вы уже получили письмо с регистрационной информацией, пожалуйста, следуйте инструкции в письме. В случае, если у Вас останутся нерешенные вопросы по установке и активации, пожалуйста, обратитесь в техподдержку по данному продукту.
Контактную информацию компании ESET Вы можете увидеть здесь:
https://www.softkey.ru/catalog/company.php?ID=105258
Спасибо.

Добрый день!

Регистрационная информация по данному заказу была выслана на адрес, указанный при оформлении заказа (ozhukov@) 19.10.2012. Вам повторно выслан ключ на указанный адрес.

Дистрибутив программы Большой англо-русский словарь по экономике и менеджменту. Серия словарей "Economicus" для ABBYY Lingvo x5 можно скачать по ссылке (19,8 Mb):
http://fr7.abbyy.com/LingvoX5/Dict/DictionaryEconomicus.exe

Подробную информацию по активации продукта можно найти по ссылке:
http://activation.abbyy.ru/default_rus.asp

По всем возникающим у Вас вопросам установки, пожалуйста, обращайтесь:
Сайт компании http://www.abbyy.ru/
Тел.: +7(495) 783-37-00, e-mail: support@abbyy.ru

Добрый день!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Запрос передан в бухгалтерию для повторной отправки документов. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.

Добрый день, Игорь!

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года).

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.

Добрый день, Игорь!

К сожалению, в указанной информации отсутствуют данные по оформленному в нашей системе заказу. Пожалуйста, пришлите Ваши конфиденциальные данные (Email или номер телефона) на адрес info@softkey.ru для поиска Вашего платежа и просмотра статуса заказа. По возможности также, пожалуйста, уточните номер заказа.
Спасибо.

Добрый день, Константин!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

Добрый день, Анна!

Ваш дублирующий заказ 6319331 отменен в нашей системе.

Благодарим за выбор компании Софткей.
Ждем Вас снова!