​Добрый день, Евгений Павлович!

Ваш заказ оформлен в учетной записи buyer153225004.

Для восстановления пароля и просмотра заказа, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Равиль!

Ваш запрос передан специалистам бухгалтерии на рассмотрение. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​Добрый день, Игорь Николаевич!

Регистрационная информация по данному заказу была выслана Вам 22.04.2013. Ключ Вам направлен повторно на адрес, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Сергей Васильевич!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в обратном письме.

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.

При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).

Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Заранее благодарю.


Спасибо за Ваше внимание!

​Добрый день, Александр!

Вы можете скачать демо-версию с официального сайта разработчика, протестировать ее, используя бесплатные уроки по работе в программе (можно найти в поисковых системах), после чего принимать решение о покупке.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Скачать дистрибутив программы, Вы можете, пройдя по ссылке:
http://www.win-rar.ru/download/winrar/

Вам был повторно выслан регистрационный ключ. Во вложении письма Вы сможете найти заархивированный ключевой файл rarreg.key (файлы rarreg.*).
Для активации программы распакуйте его в каталог программы (По умолчанию C:\Program Files\WinRAR).

Спасибо.

Добрый день, Татьяна Александровна!

На Ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, по всем заявленным позициям, была доставлена регистрационная информация -16.07.2013 года.

Возможно письма с кодом активации попали в папку " Спам", также, с рабочей почты специалиста Вам повторно направлен код активации.

Спасибо за Ваше внимание!

​Добрый день!

Ваш запрос принят и находится в стадии решения. Пожалуйста, ожидайте.

​Добрый день, Эдуард!

Для защиты Вашего персонального устройства, Вы можете установить антивирус. Ознакомиться со списком защитных программ Вы можете в нашем каталоге, пройдя по ссылке:
http://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=1924&showprog=all#page1
Так же Вы можете загрузить пробные версии продуктов для ознакомления, нажав на кнопку "загрузить".

Спасибо!