​Добрый день, Яна!

К сожалению, все предыдущие версии сняты автором с продаж. В настоящее время мы можем предложить Вам покупку офиса 2013 года:
https://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=8266#page1

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Алексей Сергеевич!

Ключ по заказу 8307876 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Елена!

Регистрационное Имя: Тарасова Елена Евгеньевна

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Татьяна!

В сложившейся ситуации попробуйте сменить мобильное устройство или поменять настройки исходящих смс-сообщений.

Спасибо.

​Добрый день, Михаил!

Ключ был выдан Вам на чеке и в виде смс. Пожалуйста:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день!

Код активации был предоставлен Вам в виде смс и на чеке.

Пожалуйста, пройдите на сайт разработчика:

- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Татьяна Аркадиевна!

Последним Вы оформили заказ 8316193 на платежную систему QIWI. Пожалуйста, уточните Ваш номер мобильного телефона, на который зарегистрирован Ваш кошелек.

Спасибо.

Добрый день, Ольга!

Ваш заказ 7605008 был оформлен в салоне связи, адрес электронной почты не указывался.
Данные высланы Вам в обратном письме.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Альфред!

Ключ по заказу 7367775 выслан повторно.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Александр Иванович!

Ключ по заказу 8317327 был выслан Вам повторно. К сожалению, Ваш заказ прошлого года не найден в нашей базе данных. Если Вы оформили заказ в Софткей, пожалуйста, уточните данные по заказу прошлого года.

Спасибо.