​Добрый день!

Вы оформили заказ 8231297 на организацию. К сожалению, оплата для юридических лиц с личного счета невозможна, данный метод оплаты предназначен только для физических лиц.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Николай Григорьевич!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо.

​Добрый день, Андрей!

Ваш запрос передан в профильный отдел и решается в обращении #2471817. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день!

Ваш запрос передан специалистам профильного отдела и решается в обращении #2471824. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Алексей!

Скачать дистрибутив программы Вы можете, пройдя по ссылкам:

http://www.ghisler.com/download.htm
http://wincmd.ru/plugring/totalcmd.html

Спасибо.

​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года):
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Спасибо.

​Добрый день, Татьяна!

Ключ по заказу 8224995 выслан Вам 04.07.2013 в 11:48. Ключ выслан повторно сегодня.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Екатерина!

Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

Добрый день, Юлия!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.