Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

29 ноября оплатила свой заказ,а ответа так и не дождалась.... Когда получу на emeil ответ???????????

marstars 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
После оплаты покупки, что дальше....
Ответ
Noname 12 лет назад
Добрый день!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.

Спасибо.
0
Отвечен

Можно ли обновить Win XP HB до 7 HB

Татьяна 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
(коробочная версия) и сколько это будет стоить?
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Татьяна!

К сожалению, данный продукт был снят автором с продаж. В настоящее время в нашем каталоге представлены коробочные версии Windows 7 для установки на компьютер без предустановленной операционной системы.

Мы можем предложить Вам покупку лицензионной Windows 7 нужной Вам редакции из списка ниже:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77245#o477519
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#buy
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UKc6LiLaHGg
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77237#o445450
Сравнительные данные редакций Вы можете увидеть в разделе Описание / Полное.

Спасибо за обращение!
0
Отвечен

Скажите, пож-ста, если я живу в Израиле, то могу ли покупать у Вас?

MotyaYan 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день!

Многие продукты, представленные в каталоге на сайте https://www.softkey.ru/ , поставляются авторами только для России и стран СНГ. При приобретении позиций, поставляемых электронным образом, пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с текстом лицензионного соглашения. Оплата производится только в рублях РФ банковской картой, либо через рублевые электронные кошельки.

Пожалуйста, также используйте для покупок наш сайт https://www.softkey.net/

Спасибо за обращение!
0
Отвечен

Хочу продлить лицензию на AVG

Игорь 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день, Игорь!

Вы можете оформить заказ на нужную Вам позицию продления на странице программы.

Пожалуйста, ознакомьтесь со списком продуктов AVG на странице:
https://www.softkey.ru/search/index.php?f=1&q=AVG

Спасибо.
0
Отвечен

Какая битность у семерки домашней расширеннной

лариса 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Хочу купить коробочный вариант семерки домашней расширенной, но не вижу на сколько она бит.
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Лариса!

Данная позиция поставляется на двух дисках: 64-битная и 32-битная версии. Вы можете ознакомиться с полным описанием продукта и оформить покупку на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#program

Спасибо.
0
Отвечен

Коробка Windows 7 Home Premium включает в себя 32 и 64- битные версии или какую-нибудь одну? Спасибо

Василий 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Коробка Windows 7 Home Premium включает в себя 32 и 64- битные версии или какую-нибудь одну? Спасибо
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Василий!

Данная коробка содержит два диска: 64-битная и 32-битная версии. Вы можете ознакомиться с полным описанием продукта и оформить покупку на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#program

Спасибо.
0
Отвечен

надо лицензию на сервирную версию не могу определится

Александр 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Нам необходимо приобрести системное программное обеспечение Microsoft Windows Server 20I2 stand и воспользоваться правом даунгрейда (переходом на предыдущую версию).
По лицензии Microsoft Windows Server 2012 Standard на сервер возможно установить Microsofl Windows Server 2008 R2 Enterprise что будет отвечать нашим требованиям
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день, Александр!

Лицензию с правом понижения версии Вы можете приобрести за 27080 руб.

По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу:
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)

Спасибо.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Алексей!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.
0
Отвечен

О продлении лизензии для школы

Александр Анатольевич Тузов 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Добрый день!
Мы зарегистрированы у Вас как:
141067, Королёв, ул. Комитетский лес 14
Муниципальное образовательное учреждение Болшевская средняя школа №6 с углублённым изучением предметов художественно-эстетического цикла

Последний заказ 4844386 от 25.01.2012 14:28:46.на продление лицензии
Kaspersky WorkSpace Security Russian Edition - 19 компьютеров.
Просим Вас ответить на следующие вопросы
1) Можем ли мы продлить лицензию ещё на 1 год (нужна лицензия на 34 компьютера)?
2) Встанет ли Kaspersky WorkSpace Security Russian Edition на ОС Windows 7?
3) Сколько всё это будет стоить?
4) Возможна ли оплата наличными через Сбербанк (как мы делали в прошлом году)?

У нас изменилось название школы на:
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Болшевская средняя школа №6
С надеждой на продолжение сотрудничества, Тузов Александр
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Александр Анатольевич!

Вы можете продлить лицензии на данный продукт, стоимость лицензии составит 143,80 рубля за 1 ПК. Операционная система Windows 7 подходит для установки продукта. Оплату Вы можете произвести по счету или наличными у нас в офисе. Доставка осуществляется по электронной почте.

По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу:
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)

Спасибо.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Алексей!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho