Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Мне нужен электронный(по почте) ключ для легализации Windows 8 Professional (только ключ)как быть?
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
К сожалению, в Россию данная позиция не поставляется.
Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 102.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items
Спасибо.
К сожалению, в Россию данная позиция не поставляется.
Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 102.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items
Спасибо.
0
Отвечен
на почту не поступил ключ к антивирусу, заказ 6592697 , сообщение, что товар доставлен я получил
на почту не поступил ключ к антивирусу, заказ 6592697 , сообщение, что товар доставлен я получил. Прошу выполнить оплаченный заказ
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Евгений!
Ключ по Вашему заказу был выслан на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Максим!
К сожалению, данный тип лицензии не предоставляется для продукта ACDSee.
К сожалению, данный тип лицензии не предоставляется для продукта ACDSee.
0
Отвечен
1. Есть ли РУСифицированный вариант. "Movie Plus" ?
1. Есть ли РУСифицированный вариант. "Movie Plus" ?
2. Какой ОБъём (в Мгбайтах занимает программа ?
2. Какой ОБъём (в Мгбайтах занимает программа ?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, в нашем каталоге в настоящий момент нет данного продукта.
Пожалуйста, пришлите ссылку на сайт автора программы.
Спасибо.
К сожалению, в нашем каталоге в настоящий момент нет данного продукта.
Пожалуйста, пришлите ссылку на сайт автора программы.
Спасибо.
0
Исправлен
Пытался зарегистрироваться на вэбинар по Kerio
Пытался зарегистрироваться на вэбинар по Kerio, отправил данные, но не было никаких уведомлений о том как зайти на вэбинар. Хотелось бы посетить и следующий вэбинар
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Сергей!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru , Ваш запрос будет передан в отдел маркетинга.
Спасибо.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru , Ваш запрос будет передан в отдел маркетинга.
Спасибо.
0
Отвечен
Я оплатила продление лицензии касперского, но не получила на почту ничего
27.11.2012 я оплатила с кредитной карты продление лицензии.
Когда я получу код активации?
Когда я получу код активации?
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Елена!
Ключ по Вашему заказу 6578659 был отправлен на адрес, указанный при оформлении. К сожалению, адрес был указан с опечаткой.
Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с номером заказа. Мы сможем выслать Вам ключ повторно на правильный адрес.
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу 6578659 был отправлен на адрес, указанный при оформлении. К сожалению, адрес был указан с опечаткой.
Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с номером заказа. Мы сможем выслать Вам ключ повторно на правильный адрес.
Спасибо.
0
Отвечен
как мне оплатить заказ с qiwi-кошелька, если при оформлении заказа я указала оплату с Билайна
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Наталья!
К сожалению, изменить данные платежной системы в сформированном заказе не представляется возможным. Пожалуйста, оформите новый заказ с выбором оплаты через Личный кабинет QIWI.
Спасибо.
К сожалению, изменить данные платежной системы в сформированном заказе не представляется возможным. Пожалуйста, оформите новый заказ с выбором оплаты через Личный кабинет QIWI.
Спасибо.
0
Отвечен
Где и как скачать подаренный музыкальный альбом?
Где и как скачать подаренный музыкальный альбом?
0
Отвечен
заказ 6530304 от 20/11/12 не пришел ключей нет
заказ 6530304 от 20/11/12 не пришел ключей нет
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Наталья!
Ключ по Вашему заказу был выслан 20.11.2012 на адрес glb-sks@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан 20.11.2012 на адрес glb-sks@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Ключи по Вашему заказу были высланы 20.11.2012 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключи повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключи по Вашему заказу были высланы 20.11.2012 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключи повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
