Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

есть ли у вас возможность продать ПО в кредит? какие условия?

Юрий 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Хотелось бы узнать о возможности покупки ПО в кредит.
Если такая возможность имеется, то хотелось бы узнать подробнее о ней.
К сожалению на сайте, подобной информации найти не смог.
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Юрий!

Пожалуйста, уточните, какое программное обеспечение Вас интересует, а также форму плательщика (физическое, юридическое лицо).

Заранее благодарю!
0
Исправлен

не получен код активации заказ 6544357

Сергей Таранов 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
оплачен заказ 6544357. код активации антивируса касперского на продление лицензии не получен
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день, Сергей!

К сожалению, оплата по Вашему заказу к нам поступила с задержкой. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа в течение одного дня.

Спасибо за обращение!
0
Отвечен

оплатил,через МТС,когда получу продукт,прошли 24часа

Сорокин Андрей 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день, Андрей!

Ключ по Вашему заказу 6537454 был выслан 21.11.2012 на адрес soranna6365@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.
0
Отвечен

Скажите, а Windows 8 Professional (FPP, BOX) есть?

Алексей 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Скажите, а Windows 8 Professional (FPP, BOX) есть или нет? Нужна конкретно коробка. Хочу купить, ни у кого нету, где искал. Если нет, то когда ожидается?
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Алексей!

Для перехода на новую версию версию Вы можете использовать Win XP Pro SP3, либо более поздние версии Windows. Если установка Вам нужна с нуля, в настоящее время Вы можете приобрести любую коробочную версию Windows 7 и в дополнение к ней - переход на Windows 8.

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD)
Стоимость коробки: 2 072.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items

Спасибо.
0
Отвечен

С помощью Radmin могу я удаленно управлять вторым компьютером.

Артур 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
И чтобы можно было наблюдать за действиями пользователя второго компьютера, при этом чтобы пользовотель не видел моего наблюдения? нужно выяснить чем занимаются сотрудники в рабочее время.
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Артур!

С помощью программы Radmin Вы сможете удаленно администрировать компьютеры локальной сети и серверы, а также оказывать техническую поддержку сотрудникам компании. Подробнее об этом на сайте автора: http://www.radmin.ru/solutions/corporate.php

Для наблюдения за работой сотрудников подойдет "Система учета рабочего времени Yaware": http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48016399&ID=111497#program
Пожалуйста, протестируйте демо-версию программы и принимайте решение о покупке.

Спасибо.
0
Отвечен

нужна программа для ведения телефонного справочника, есть ли у вас такая?

Алина 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
нужна программа для ведения телефонного справочника, есть ли у вас такая?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Алина!

Попробуйте протестировать демо-версию продукта
ACDPhone Корпоративный электронный телефонный справочник:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47387934&ID=129451#o591954
Спасибо.
0
Отвечен

Добрый день!

Алексей 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Добрый день! Мне нужна лицензия на адоб фотошоп, пример и афтер ефект. Есть ли у вас и какова стоимость? Спасибо!
D_Alexei32@
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Алексей!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Вы можете выбрать форму поставки (коробка или лицензия) соответственно Вашей операционной системе на странице каждого продукта в нашем каталоге:
Adobe Photoshop CS6
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=130988#items
Adobe Premiere Pro CS6
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=131074#items
Adobe After Effects CS6
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=131071#items
Спасибо.
0
Отвечен

как активировать антивирус Kaspersky Internet Security 2013?

Ирина Поташова 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Добрый день! Помогите , пожалуйста, установить и активировать Kaspersky Internet Security 2013 2ПК/ 1ГОД.
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день, Ирина!

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года). Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.
0
Исправлен

Я, Прохоров А.А. оплатил счёт 6551978 по карте visa но в личном каьинете стоит позиция -НЕ ОПЛАЧЕН почему?

Арий 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Арий!

К сожалению, в настоящее время оплата не поступила. Если поступление платежа задерживается, пожалуйста, проверьте Ваш баланс через сайт банка или техподдержку по телефону, указанному на карте. Если денежные средства были перечислены, Вы можете выслать нам скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят зачисление оплаты в рабочее время компании.

В случае, если сумма зарезервирована для оплаты (платеж отклонен), но не списана, пожалуйста, оформите новый заказ с выбором другого процессинга для повторной попытки оплаты.

Спасибо.
0
Отвечен

Об упаковке программы PerfectDisk 12

Денис 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Здравствуйте! Желаю приобрести программу PerfectDisk 12. У вас указано, что осуществляется доставка по электронной почте, но при этом, при поиске данной программы на вашем сайте показывается фотография синей коробочки. Правильно ли я понимаю, что вы эту программу после моей оплаты присылаете не на CD в красивой упаковке, а только файлы по E-MAIL?
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день, Денис!

К сожалению, позиция "PerfectDisk 12 Professional Single License" автором в коробке не поставляется. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями поставки в карточке продукта на странице: http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48022926&ID=95031#items
Доставка: По электронной почте (E-Mail)
Доставка на CD: Нет
Срок комплектации(дней): от 2 до 5
Язык: Английский
В данном случае Вам поступит регистрационный ключ и ссылка на скачивание в письме на адрес электронной почты, который Вы укажете при оформлении заказа.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho