​Добрый день!

Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.

​Добрый день, Илия!

Мы свяжемся с автором программы и уточним для Вас информацию. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.

​Добрый день, Алексей!

Продление лицензии для данного продукта доступно на странице программы:
https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security#items
Стоимость продления 1040 руб.
Вы можете оформить заказ в любое удобное Вам время.
Спасибо.

​​Добрый день, Максим!

Пожалуйста, ознакомьтесь со списком программ по составлению смет:
https://www.softkey.ru/search/index.php?f=1&q=%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B0
Вы можете скачать, протестировать демо-версию каждого интересующего Вас продукта и принимать решение о покупке.
Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

К сожалению, на данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ в рабочее время компании и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Добрый день!

Оплата по данному заказу поступила 10.10.2012 в 11:34. Заказ комплектуется.

Добрый день!

К сожалению, в настоящее время в нашем каталоге данное программное обеспечение не представлено.
Мы свяжемся с разработчиком программы и уточним возможность его поставки.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.

Добрый день!

При переносе доплаты счет всегда отменяется в системе. Ваш запрос передан в бухгалтерию.
Спасибо за обращение!

Добрый день, Татьяна!

Ключ был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении (Lonchhakova1959@..) 18.09.2012. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.

​Добрый день, Николай!

Вам подойдет позиция The BAT! Professional:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47676595&ID=7463#items
Вы можете оформить заказ через корзину на сайте на юридическое лицо, либо выслать нам карточку компании, название продукта и количество лицензий на адрес info@softkey.ru для выставления счета. Оплата производится с баланса Вашей организации. Закрывающие документы для Вашей бухгалтерии будут высланы на фактический адрес после доставки заказа.
Спасибо.