Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Сергей!
Уточните, пожалуйста, Вы хотите восстановить Ваш заказ? Уточните, пожалуйста, восстановление данных какой программы идет речь?
Спасибо
Уточните, пожалуйста, Вы хотите восстановить Ваш заказ? Уточните, пожалуйста, восстановление данных какой программы идет речь?
Спасибо
0
Исправлен
Не могу войти на свою личную страничку на сайте программного продукта Alcohol 120% Lifetime License компании Alcohol Soft (заказ 6347747.7678699 - оплачен, серийный номер получен), но активировать Alcohol Soft 120% Trial не получается
Не могу войти на свою личную страничку на сайте программного продукта Alcohol 120% Lifetime License компании Alcohol Soft (заказ 6347747.7678699 - оплачен, серийный номер получен), но активировать Alcohol Soft 120% Trial не получается
Это не сработало!!!!!
С уважением, lvovich2052
Это не сработало!!!!!
С уважением, lvovich2052
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте скопировать ключ из письма и вставить в поле регистрации программы. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с номером заказа, описанием порядка Ваших действий по активации и возникающей ошибки, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю
Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте скопировать ключ из письма и вставить в поле регистрации программы. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с номером заказа, описанием порядка Ваших действий по активации и возникающей ошибки, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю
0
Отвечен
Почему цена на апгрейд дингво х5 не соответсвуте информации официального сайта?
Здравствуйте! На сайте Лингво указано, что для пользователей Лингво х3 апгрейд до х5 со скидкой 40%, как получить эту скуидку? В вашем магазине указана совсем другая цена
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Александр!
Для получения скидки на данный продукт заказ необходимо оформить с сайта разработчика ПО. Спасибо.
Для получения скидки на данный продукт заказ необходимо оформить с сайта разработчика ПО. Спасибо.
0
Отвечен
лицензия на ms sql server 2000
У нас работает ms sql server 2000 но без лицензии. могу ли я приобрести лицензию и сколько это стоит?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Юрий!
Ваш запрос принят к рассмотрению. Он будет обработан специалистами в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо!
Ваш запрос принят к рассмотрению. Он будет обработан специалистами в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо!
0
Отвечен
Как мне отменить регистрацию в Вашем магазине ?
Как мне отменить регистрацию в Вашем магазине ?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Пожалуйста, уточните логин Вашей учетной записи, которую Вы желаете деактивировать.
Заранее благодарю.
Пожалуйста, уточните логин Вашей учетной записи, которую Вы желаете деактивировать.
Заранее благодарю.
0
Отвечен
домашняя бухгалтерия
у меня установлена программа дом.бухгалтерия 4 версия, сейчас надо установить на планшетник и синхронизировать её с компьютером, как это сделать?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Радик!
Вам подойдет версия по Android:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=120465#buy
Пожалуйста, протестируйте демо-версию данного продукта и принимайте решение о покупке.
В случае необходимости Вы также можете обратиться в техподдержку автора программы для уточнения настроек синхронизации двух версий:
http://www.keepsoft.ru/support.htm
Спасибо.
Вам подойдет версия по Android:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=120465#buy
Пожалуйста, протестируйте демо-версию данного продукта и принимайте решение о покупке.
В случае необходимости Вы также можете обратиться в техподдержку автора программы для уточнения настроек синхронизации двух версий:
http://www.keepsoft.ru/support.htm
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Александр!
Данная операционная система поставляется бесплатно в комплекте с Вашим мобильным устройством. В случае, если Вам требуется восстановить работоспособность операционной системы, пожалуйста, обратитесь на сайт разработчика устройства, либо в сервисный центр.
В свою очередь мы готовы предложить Вам программы под Android из нашего каталога: https://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=7160
Спасибо за Ваше обращение!
Данная операционная система поставляется бесплатно в комплекте с Вашим мобильным устройством. В случае, если Вам требуется восстановить работоспособность операционной системы, пожалуйста, обратитесь на сайт разработчика устройства, либо в сервисный центр.
В свою очередь мы готовы предложить Вам программы под Android из нашего каталога: https://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=7160
Спасибо за Ваше обращение!
0
Отвечен
Добрый день! Могу ли я узнать по поводу получения заказа No 6428200. Оплачен сегодня по карте!
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Сергей!
В настоящее время оплата по Вашему заказу поступила. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа от компании Paragon.
Спасибо за обращение!
В настоящее время оплата по Вашему заказу поступила. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа от компании Paragon.
Спасибо за обращение!
0
Отвечен
Лицензия Microsoft Office для малого бизнеса на 2 или 3 ПК
Добрый день!
Просьба ответить на вопросы отдельно по пунктам:
1. Будет ли считаться легальным (правильным) использование данного продукта юридическим лицом (малый бизнес) на 3-х разных компьютерах 3-мя разными пользователями? http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=115630#program
2. Если продукт по пункту 1 не подходит, то подойдёт ли вот этот продукт? http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=115624#program - И что означает "лицензируется для 1 пользователя для использования на основном и на переносном ПК"? У нас моноблок + ноутбук, за каждым из них 2 разных пользователя. Будет ли корректно в этом случае использовать данный продукт?
Просьба ответить на вопросы отдельно по пунктам:
1. Будет ли считаться легальным (правильным) использование данного продукта юридическим лицом (малый бизнес) на 3-х разных компьютерах 3-мя разными пользователями? http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=115630#program
2. Если продукт по пункту 1 не подходит, то подойдёт ли вот этот продукт? http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=115624#program - И что означает "лицензируется для 1 пользователя для использования на основном и на переносном ПК"? У нас моноблок + ноутбук, за каждым из них 2 разных пользователя. Будет ли корректно в этом случае использовать данный продукт?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Роман!
Первая позиция предоставляется только для физических лиц. Использование ее юридическими лицами будет не правомерно.
Второй продукт подойдет для использования в организации, но данная лицензия предназначена для установки на один компьютер в организации и на один домашний или переносной компьютер.
Рассмотрите, пожалуйста, следующий продукт, который лицензируется на один компьютер:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=123426#buy
Спасибо.
Первая позиция предоставляется только для физических лиц. Использование ее юридическими лицами будет не правомерно.
Второй продукт подойдет для использования в организации, но данная лицензия предназначена для установки на один компьютер в организации и на один домашний или переносной компьютер.
Рассмотрите, пожалуйста, следующий продукт, который лицензируется на один компьютер:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=123426#buy
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Владимир!
Если Ваш заказ скомплектован, Вы можете получить его в нашем офисе.
Наш офис работает по будням с 10:00 до 19:00. Схему проезда Вы можете увидеть здесь:
https://www.softkey.ru/about/contacts.php
Пожалуйста, возьмите с собой паспорт (у нас действует пропускная система).
Спасибо.
Если Ваш заказ скомплектован, Вы можете получить его в нашем офисе.
Наш офис работает по будням с 10:00 до 19:00. Схему проезда Вы можете увидеть здесь:
https://www.softkey.ru/about/contacts.php
Пожалуйста, возьмите с собой паспорт (у нас действует пропускная система).
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
