Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
Исправлен
Какую версию Windows 8 выбрать сегодня для личного компьютора, нужен совет - не отписка.
Господа !
Проблема выбора начальной и как раньше домашней расширенной !
Какой продукт из Вашего списка, если хочется ОС установить с нуля ?!
С Уважением, Владимир.
Проблема выбора начальной и как раньше домашней расширенной !
Какой продукт из Вашего списка, если хочется ОС установить с нуля ?!
С Уважением, Владимир.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, до официального релиза данного продукта в России (конец октября) поставить коробочную версию для домашнего пользования не можем. Нужный Вам продукт еще не поступил в продажу.
Пожалуйста, следите за новостями на нашем сайте.
Благодарим за обращение!
К сожалению, до официального релиза данного продукта в России (конец октября) поставить коробочную версию для домашнего пользования не можем. Нужный Вам продукт еще не поступил в продажу.
Пожалуйста, следите за новостями на нашем сайте.
Благодарим за обращение!

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в Вашем другом запросе:
http://feedback.softkey.ru/problem/details/id/51011
Спасибо.
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в Вашем другом запросе:
http://feedback.softkey.ru/problem/details/id/51011
Спасибо.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Владимир!
По Вашему заказу 25.10.2012 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении: www.sva1958@. Ключ также выслан повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
По Вашему заказу 25.10.2012 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении: www.sva1958@. Ключ также выслан повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.

0
Отвечен
Уточните цены на ПО
Добрый день! Уточните цены на ПО:
1.ConvertXtoDVD
2.ImTOO Audio Converter Pro
-- С уважением, ИП Ильяшенко О.Г.
1.ConvertXtoDVD
2.ImTOO Audio Converter Pro
-- С уважением, ИП Ильяшенко О.Г.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, данные продукты в нашем каталоге не представлены.
Пожалуйста, уточните Вашу форму плательщика (физическое, юридическое лицо) и количество лицензий по каждому продукту. Мы свяжемся с разработчиками программ и уточним возможность и условия поставки.
Спасибо.
К сожалению, данные продукты в нашем каталоге не представлены.
Пожалуйста, уточните Вашу форму плательщика (физическое, юридическое лицо) и количество лицензий по каждому продукту. Мы свяжемся с разработчиками программ и уточним возможность и условия поставки.
Спасибо.

0
Отвечен
Покупка Касперсокго!
Добрый день.
Можно ли купить ключ для Kaspersky Business Space Security 2012 для ЮР лица, сроком на 6 месяцев?
Можно ли купить ключ для Kaspersky Business Space Security 2012 для ЮР лица, сроком на 6 месяцев?

0
Исправлен
Заказ оплатил, оплата не зафиксирована.
Произвел оплату заказа №6260189 через СМС. Деньги сняли, платеж не прошел. Что делать? Раньше оплата проходила мгновенно.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, оплаченный Вами заказ был отменен до поступления оплаты. Пожалуйста, пришлите нам запрос о переносе оплаты на новый заказ на адрес info@softkey.ru.
Спасибо.
К сожалению, оплаченный Вами заказ был отменен до поступления оплаты. Пожалуйста, пришлите нам запрос о переносе оплаты на новый заказ на адрес info@softkey.ru.
Спасибо.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Валерия!
Пожалуйста, направьте нам коммерческое предложение на наш адрес info@softkey.ru.
Спасибо.
Пожалуйста, направьте нам коммерческое предложение на наш адрес info@softkey.ru.
Спасибо.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Александр!
Если Вы уже приобрели ключ для версии 2013 года, чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Если Вы уже приобрели ключ для версии 2013 года, чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.

0
Отвечен
В платёжке забыл указать № счёта
Платёжное поручение №110 от 11.10.2012г в назначении платежа не указал № счёта
Счёт № 6259416 от 11.10.2012г. Что делать.
Счёт № 6259416 от 11.10.2012г. Что делать.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Андрей!
Вышлите, пожалуйста, платежное поручение с отметкой банка на адрес info@softkey.ru. В письме укажите, пожалуйста, номер своего заказа в качестве назначения платежа.
Заранее благодарю.
Вышлите, пожалуйста, платежное поручение с отметкой банка на адрес info@softkey.ru. В письме укажите, пожалуйста, номер своего заказа в качестве назначения платежа.
Заранее благодарю.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, данное обновление компанией Microsoft не выпускается.
В настоящее время Вы можете приобрести коробочную версию Windows 7. Ожидается также выход новой версии Windows 8, в ближайшее время (после официального релиза) она поступит продажу.
Пожалуйста, следите за новостями на нашем сайте.
Благодарим за обращение!
К сожалению, данное обновление компанией Microsoft не выпускается.
В настоящее время Вы можете приобрести коробочную версию Windows 7. Ожидается также выход новой версии Windows 8, в ближайшее время (после официального релиза) она поступит продажу.
Пожалуйста, следите за новостями на нашем сайте.
Благодарим за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho