Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Здравствуйте! Я хочу приобрести FULL-DISKfighter 1.1.191

Наталья 13 лет назад обновлен Сидорова Елена 13 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 13 лет назад
Добрый день, Наталья!

Приобрести данную программу Вы можете у нас на сайте, пройдя по ссылке:

https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47307987&ID=128737#items

В раздел «Выбор версии», положите нужную Вам позицию в корзину и оформите заказ.


Выбираете метод оплаты. В конце оформления у Вас появится номер заказа и кнопка "оплатить", Вы нажимаете на неё, и перед Вами открывается платежная система, согласно методу оплаты, который Вы выбрали.

После оплаты, на Ваш электронный адрес будет направлено письмо с кодом активации и инструкцией.
0
Исправлен

как мне получить оплаченный заказ №6344786

Алёнка Приставова 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
оплатила заказ программа АVG PS Tune Up пришлите ответ на электронку
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Елена Евгеньевна!

Ключ по данному заказу был выслан на адрес, указанный при оформлении (@gmail.ru), 25.10.2012. Для уточнения адрес электронной почты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо пришлите запрос на адрес info@softkey.ru
Спасибо.
0
Исправлен

не получен код активации заказа 6348638 от 25.10.2012 почтовый ящик nata.glum@ более суток

nata-glum 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

По Вашему заказу 25.10.2012 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Ключ выслан повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.
0
Отвечен

N: 6349639 от 25.10.2012

Елена 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Оплата с билайна Все по инструкции. Пришла смс с номера8464, отправлена смс с"1", но оплата не прошла. В чем проблема?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Елена!

Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.
0
Отвечен

не могу воспользоваться покупкой

Светлана 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
купила программу Photo Stamp Remover оплатила, а как скачать ее для использования и где?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Светлана!

Для скачивания дистрибутива, пожалуйста, пройдите на сайт разработчика по ссылке:
http://www.softorbits.ru/download.html

Спасибо.
0
Отвечен

хочу купить ПО навител с картами, что мне придет по эл. почте?

Александр 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
У меня навигатор shturman, на котором не установлена навигационная программа навител. Если я у вас куплю навител навигатор Россия за 1 850, что вы мне отправите по эл. почте и как мне потом скачать саму программу? Да и вообще получится у меня установить лицензионное ПО?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Александр!

Вы можете ознакомиться с полным описание продукта и оформить покупку на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47542254&ID=35169#program

После оплаты заказа Вам придет письмо с регистрационными ключами и ссылками на скачивание дистрибутивов с сайта разработчика.

По процедуре установки ПО Вас сможет проконсультировать техническая поддержка:
https://www.softkey.ru/catalog/company.php?ID=416077

Спасибо.
0
Отвечен

Когда будет выставлен счёт в "Альфа-Клик" (заказ 6355285)

Vladimir Pleshkoff 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Владимир!

По решению Вашего вопроса с Вами свяжется специалист отдела контроля платежей по указанному в заказе номеру телефона. Пожалуйста, ожидайте.
Благодарим за обращение!
0
Отвечен

Get Genuine Kit для Windows

Реппу Евгений 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Необходимо пролицензировать парк из 10 WIN XP, а также перевести 5 машин с WIN 7 HB на WIN 7 проф. Что надо приобрести?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Евгений!

В данном случае Вы можете приобрести 15 лицензий Microsoft Windows Professional 8 Sngl OPEN 1 License No Level Legalization Get Genuine wCOA
Цена: 5 361.00 руб. (за 1 лицензию).

По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу:
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3098 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
Спасибо.
0
Исправлен

В связи с невозможностью поставки по заказу№6141490, я требую возврата денег!

Aleks_59 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Сплошные отписки, а результата нет.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Ваш вопрос по возврату денежных средств решается в обращении # 2288049.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
0
Отвечен

требуется пакет лицензий ms office 2010 5pack для работы в офисе

Владимир 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
требуется предложение для покупки комплекта электронных лицензий
word/exel/outlook на 5 пользователей (офис 2007 или офис 2010)
безналичная оплата
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Владимир!

Вы можете оформить заказ на следующую позицию:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?sphid=42194285&ID=123426#o555591
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho