Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Здравствуйте, подскажите, могу ли я приобрести avast! Internet Security V7 - 3 users, 1 year через Вас?

shyik 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Здравствуйте, подскажите, могу ли я приобрести avast! Internet Security V7 - 3 users, 1 year через Вас?
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Доброе утро,

к сожалению, в нашем каталоге представлены позиции этого продукта только на 1 пользователя http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=92772#items
0
Отвечен

MS Project 2010 для студентов

Эдуард 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Имеется ли в продаже недорогая лицензия (ключ) на использование MS Project 2010 для студентов? Специальность управление проектами.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Все позиции к программе Microsoft Office Project 2010 доступны на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46816827&ID=96731#items
К сожалению, скидок для студентов автором программы не предусмотрено.
0
Отвечен

Поступила от меня оплата или нет заказ6032279

Владимир Боглаев 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Пополнил личный счет 8110001556238199
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Владимир!

Вы сформировали и пополнили Личный счет в Вашей учетной записи buyer155623819.
В данном случае, пожалуйста, в личном разделе покупателя (после авторизации) отмените данный заказ и сформируйте новый с выбором платежной системы "оплата с личного счета Софткей". После нажатия кнопки "оплатить" денежные средства будут списаны с личного счета Вашей учетной записи в счет оплаты нового заказа.


Спасибо.
0
Исправлен

переоформление заказа

xuk13 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Прошу Вас переоформить заказ за №5996258 с электронного адреса "www.abrsimvi@ " на электронный адрес "abrsimvi@". Спасибо.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Отвечен

AutoCAD

Татьяна 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Просим подобрать подходящую версию AutoCAD, чертежи в 2D, сфера-коммуникации. 1) Для юридического лица 2) Для физ. лица
Просим сообщить стоимость и условия.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Татьяна!

По данному вопросу Вы ведете диалог с менеджером отдела продаж Мустафиной Викторией.
Спасибо за Ваше обращение!
0
Исправлен

В корзине отображается три товара вместо двух выбраных

KAMENSKIHveta 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Здравствуйте
Я сейчас оформляю покупку в вашем магазине и встала в тупик!

Искала Операционную систему Windows 7 Профессиональную, русскую, 32 битную и Стандартный Офис. Нашла и отложила в корзину.
Но в корзине сейчас ТРИ наименования товара! Из них два винда!!

Выглядят так:


Microsoft Windows Professional 7 Russian Upgrade OPEN 1 License No Leve
Физическая доставка
Цена: 4 958 руб. за лицензию
4 958 руб.
Без НДС

Microsoft Office All Lng License/Software Assurance Pack Open Value 1 License No Level Additional Product 1 Year
Физическая доставка
Цена: 5 325 руб. за лицензию
5 325 руб
Без НДС


Microsoft Windows Professional 7 Russian OPEN 1 License No Level Legalization Get Genuine (Microsoft Windows Pro 7 RUS OLP NL Legalization GetGenuine)
Физическая доставка
Цена: 5 896 руб. за лицензию
5 896 руб.
Без НДС

Это два разных товара судя по цене? И какой из них мой выбор?!

Замучалась уже с этой корзиной! Что удалить? Две винды мне не нужны точно!
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Ваш вопрос решен в онлайн-чате.
Благодарим за Ваше обращение!
0
Отвечен

Когда будет счет по заказу № 6033436?

Виталий 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Виталий!

Счет повторно выслан на адрес lobachev_vv@
Спасибо.
0
Отвечен

нужен самый дешовый редактор pdf-файлов

юрий 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
нужен самый дешовый редактор pdf-файлов
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Попробуйте использовать демо-версии следующих продуктов:
PDF-XChange Viewer
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46821932&ID=93607#items
или ABBYY PDF Transformer 3.0
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46376342&ID=52923#items

Спасибо.
0
Отвечен

информация для продукта по вашему заказу выслана 03.09.2012 10:47:22 на электронный адрес shalvik2004@Повторно информация выслана сейчас.

Виктор 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Адрес эл. почты неполный,ниичего не могу получить
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Виктор!

Для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва.
Спасибо.
0
Исправлен

Добрый день! Оплатили счет №6014730 от 03.09.2012, сумма 1540 рублей, плательщик: ООО Сайт-Активатор № п/п 312 от 03.09.2012, когда появится отметка о проплате?

Владислав Александрович 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Добрый день! Оплатили счет №6014730 от 03.09.2012, сумма 1540 рублей, плательщик: ООО Сайт-Активатор № п/п 312 от 03.09.2012, когда появится отметка о проплате?
Могу выслать скан платежки
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Владислав Александрович!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.


Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho