0
Исправлен

Добрый день! Оплатили счет №6014730 от 03.09.2012, сумма 1540 рублей, плательщик: ООО Сайт-Активатор № п/п 312 от 03.09.2012, когда появится отметка о проплате?

Владислав Александрович 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Добрый день! Оплатили счет №6014730 от 03.09.2012, сумма 1540 рублей, плательщик: ООО Сайт-Активатор № п/п 312 от 03.09.2012, когда появится отметка о проплате?
Могу выслать скан платежки

Ответ

Ответ

Добрый день, Владислав Александрович!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.


Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Ответ

Добрый день, Владислав Александрович!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.


Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho