Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Kerio Connect 7
написано что лицензия на один год, это имеется ввиду год поддержки, сам сервис с бессрочным сроком использования? или я ошибаюсь?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Ксения!
Лицензия к данному продукту предоставляется сроком на 1 год. По истечение данного периода техническая поддержка и обновления оказываться не будут при работающем сервисе. Если Вы пожелаете продлить лицензию по окончании срока действия ключа, расчет стоимости будет осуществляться с учетом просроченного времени поддержки (полная оплата с учетом непрерывности срока использования ключа).
Спасибо.
Лицензия к данному продукту предоставляется сроком на 1 год. По истечение данного периода техническая поддержка и обновления оказываться не будут при работающем сервисе. Если Вы пожелаете продлить лицензию по окончании срока действия ключа, расчет стоимости будет осуществляться с учетом просроченного времени поддержки (полная оплата с учетом непрерывности срока использования ключа).
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Вы оплатили заказ 6027185 по обращению в онлайн-чате. Ключ по данному заказу Вам был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также он доступен для просмотра на странице заказа, в разделе "подробно".
Спасибо.
Вы оплатили заказ 6027185 по обращению в онлайн-чате. Ключ по данному заказу Вам был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также он доступен для просмотра на странице заказа, в разделе "подробно".
Спасибо.
0
Отвечен
Как установить обучающий курс Учимся работать с Corel
Как установить обучающий курс "Учимся работать с Corel" после скачивания
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Геннадий Евгеньевич!
По Вашему заказу 6021450 был выслан регистрационный ключ и контакты техподдержки автора. Для скачивания, пожалуйста, используйте ссылки на странице заказа:
https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7344471
Имя входа: buyer155568126
По всем возникающим у Вас вопросам, пожалуйста, обращайтесь:
Сайт компании http://www.teachvideo.ru.
Тел.: (495) 740-25-79, e-mail: support@teachvideo.ru
Спасибо.
По Вашему заказу 6021450 был выслан регистрационный ключ и контакты техподдержки автора. Для скачивания, пожалуйста, используйте ссылки на странице заказа:
https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7344471
Имя входа: buyer155568126
По всем возникающим у Вас вопросам, пожалуйста, обращайтесь:
Сайт компании http://www.teachvideo.ru.
Тел.: (495) 740-25-79, e-mail: support@teachvideo.ru
Спасибо.
0
Исправлен
Проблемы с оплатой заказа!!!
Добрый день! Сегодня 05.09.12 оплатил заказ 6027025 через Билайн, деньги с счета сняты, а подтверждения оплаты не получил, как быть???
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Исправлен
Не могу авторизоваться.
С Google Chrome не получается нажать долбану кнопку Вход! Пробовал с ПК и ноута.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Сергей!
Пожалуйста, используйте другой интернет-браузер.
Спасибо.
Пожалуйста, используйте другой интернет-браузер.
Спасибо.
0
Отвечен
нужна антивирусная программа для сервера в учреждение, рабочих станцый девять, какую порекомендуете.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Александр!
Вам подойдет версия Kaspersky BusinessSpace Security.
Защищает рабочие станции и файловые серверы от всех видов вредоносных программ и предотвращает вирусные эпидемии. Продукт разработан с учетом требований к серверам с высоким уровнем нагрузки.
Ссылка на продукт в каталоге https://www.softkey.ru/kaspersky-open-space-security#items
Вам подойдет версия Kaspersky BusinessSpace Security.
Защищает рабочие станции и файловые серверы от всех видов вредоносных программ и предотвращает вирусные эпидемии. Продукт разработан с учетом требований к серверам с высоким уровнем нагрузки.
Ссылка на продукт в каталоге https://www.softkey.ru/kaspersky-open-space-security#items
0
Отвечен
Добрый день, интересует Программа удаленного управления и мониторинга, вот описание:
программным модулем администрирования и управления аппаратно-техническими ресурсамио.(операционной системы) Программный продукт должен обладать:
- Системой контроля жестких дисков на предмет обнаружения операционной системой.
- Модулем настройки аварийной загрузки без использования «образов диска» в защищенном пространсве HDD
- Модулем контроля загрузки и температурного режима процессорного блока
- Опцией аварийного самоотключения в случае пиковой нагрузки процессорного модуля.
- Модулем анализа и сбора данных о подключенных устройствах.
- Системой распознавания и контрля сетевых устройств.
- Системой настройки и оптимизации работы графического адаптера
- Доступ к системе настроек программного продукта должен быть удостоверяем криптографическим алгоритмом анализа парольных фраз(ключей)
- Модуль подключения и распределенной настройки 2 устройств графического вывода информации
Подскажите, что это может быть? Цена? срок поствки? оплата безнал, юр. лицо
С Уважением, Кулагин Стас
ООО "ЭДЕМ"
(861)255-78-55,253-80-20
ICQ 621941137
mail@edem.com.ru
- Системой контроля жестких дисков на предмет обнаружения операционной системой.
- Модулем настройки аварийной загрузки без использования «образов диска» в защищенном пространсве HDD
- Модулем контроля загрузки и температурного режима процессорного блока
- Опцией аварийного самоотключения в случае пиковой нагрузки процессорного модуля.
- Модулем анализа и сбора данных о подключенных устройствах.
- Системой распознавания и контрля сетевых устройств.
- Системой настройки и оптимизации работы графического адаптера
- Доступ к системе настроек программного продукта должен быть удостоверяем криптографическим алгоритмом анализа парольных фраз(ключей)
- Модуль подключения и распределенной настройки 2 устройств графического вывода информации
Подскажите, что это может быть? Цена? срок поствки? оплата безнал, юр. лицо
С Уважением, Кулагин Стас
ООО "ЭДЕМ"
(861)255-78-55,253-80-20
ICQ 621941137
mail@edem.com.ru
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Станислав!
В течение дня с Вами свяжется наш специалист отдела продаж и поможет подобрать продукт.
Пожалуйста. ожидайте.
В течение дня с Вами свяжется наш специалист отдела продаж и поможет подобрать продукт.
Пожалуйста. ожидайте.
0
Исправлен
а где мне получить код для регистрации программного продукта?
Здравствуйте! Я вчера сделала заказ 6022347 , оплатила, сегодня курьер привез CD, а где мне получить код для регистрации программного продукта? спасибо!
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Добрый вечер, Татьяна.
Позиция "Пакеты UltraISO+EasyBoot+SoftDisc" будет доставлена в течение ближайших дней, комплектация позиции от 1 до 5 дней, мы уже разместили заказ у разработчика и ожидаем от него поставку.
Позиция "Пакеты UltraISO+EasyBoot+SoftDisc" будет доставлена в течение ближайших дней, комплектация позиции от 1 до 5 дней, мы уже разместили заказ у разработчика и ожидаем от него поставку.
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Доброе утро, Николай.
По всем позициям выслано повторно письма с регистрационной информацией на адрес nikolaidovgan@
Вы также можете увидеть регистрационную информацию по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=5918772 используя логин buyer154938188
По всем позициям выслано повторно письма с регистрационной информацией на адрес nikolaidovgan@
Вы также можете увидеть регистрационную информацию по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=5918772 используя логин buyer154938188
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Доброе утро, Александр.
Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой http://www.softkey.ru/eset-nod32-antivirus#items и выберите продукт в название которого есть фраза "продление лицензии"
Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой http://www.softkey.ru/eset-nod32-antivirus#items и выберите продукт в название которого есть фраза "продление лицензии"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
