Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Исправлен
Невозможно распечатать ваши квитанции в PDF
Все принтеры печатают какую-то дребедень, нельзя ли присылать квитанции
в формате JPEG?
в формате JPEG?
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Добрый день,
Вы можете распечатать квитанцию для оплаты с нашего сайта, пожалуйста, перейдите в персональный раздел http://www.softkey.ru/personal/ выберите и зайдите в нужный заказ, далее нажмите кнопку "оплатить" в новом окне откроется заполненная квитанция для оплаты по вашему заказу.
Или сообщите номер заказа мы перешлем вам квитанцию в JPEG
Вы можете распечатать квитанцию для оплаты с нашего сайта, пожалуйста, перейдите в персональный раздел http://www.softkey.ru/personal/ выберите и зайдите в нужный заказ, далее нажмите кнопку "оплатить" в новом окне откроется заполненная квитанция для оплаты по вашему заказу.
Или сообщите номер заказа мы перешлем вам квитанцию в JPEG
0
Отвечен
Здравствуйте! Возможно ли обновить 32 бит домашнюю базовую версию Windows 7 до проф 64 бит
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, в настоящее время данный апгрейд снят с продаж с выходом новой версии Windows 8. Пожалуйста, следите за изменениями в нашем каталоге.
Спасибо.
К сожалению, в настоящее время данный апгрейд снят с продаж с выходом новой версии Windows 8. Пожалуйста, следите за изменениями в нашем каталоге.
Спасибо.
0
Отвечен
Можно как-то снять деньги которые я заплатил?
Здравствуйте. Можно ли как-то обратно снять те деньги, которые я положил?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Андрей!
Пожалуйста, пришлите запрос на наш адрес info@softkey.ru с указанием номера оплаченного заказа или аккаунта, в котором пополнен личный счет.
Спасибо.
Пожалуйста, пришлите запрос на наш адрес info@softkey.ru с указанием номера оплаченного заказа или аккаунта, в котором пополнен личный счет.
Спасибо.
0
Отвечен
купить офис 2007
Доброго времени суток. Мы образовательное учреждение. Хотим приобрести Офис 2007 на 13 компьютеров. Как это сделать? Сколько будет стоить с учетом скидки для образовательного учреждения? А если приобрести OfficeStd 2010 RUS OLP NL Acdmc с даунгрейдом? Сколько тогда лицензия на 1 комп стоить будет?
С нетерпением ждем ответа.
С нетерпением ждем ответа.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Владимир.
Вы можете купив программу OfficeStd 2010 RUS OLP NL Acdmc по цене 1 532.00 руб, сделать даунгрейд и пользоваться Офис 2007.
Спасибо.
По всем возникшим вопросам, Вы можете обратиться к нашему специалисту отдела продаж:
--
Алиев Руслан
Менеджер отдела продаж ЗАО "Софткей"
e-mail: aliev@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3204 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
_________________________________________________
softkey.ru - интернет-супермаркет
softkey.biz- корпоративный сайт
softkey.net - online software store
Вы можете купив программу OfficeStd 2010 RUS OLP NL Acdmc по цене 1 532.00 руб, сделать даунгрейд и пользоваться Офис 2007.
Спасибо.
По всем возникшим вопросам, Вы можете обратиться к нашему специалисту отдела продаж:
--
Алиев Руслан
Менеджер отдела продаж ЗАО "Софткей"
e-mail: aliev@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3204 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
_________________________________________________
softkey.ru - интернет-супермаркет
softkey.biz- корпоративный сайт
softkey.net - online software store
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Добрый день, Владимир.
Судя по информации от процессингового центра СБ РФ который обслуживал вашу операцию в нашем магазине, вы не подтвердили операцию на сайте своего банка, т.к. операция осуществлялась по технологии VISA 3D Secury.
Судя по информации от процессингового центра СБ РФ который обслуживал вашу операцию в нашем магазине, вы не подтвердили операцию на сайте своего банка, т.к. операция осуществлялась по технологии VISA 3D Secury.
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Доброе утро, Андрей.
Да, мы продаем карты от Навител. Полный перечень продуктов от Навител вы найдете по адресу http://www.softkey.ru/catalog/program_list.php?ID=416077#page1
Карта "Украина" в ходит в продукт "Пакет навигационных карт «Содружество»"
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46113238&ID=86599
а также в продукт "Пакет навигационных карт «Восточная Европа»"
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46113238&ID=113578
Да, мы продаем карты от Навител. Полный перечень продуктов от Навител вы найдете по адресу http://www.softkey.ru/catalog/program_list.php?ID=416077#page1
Карта "Украина" в ходит в продукт "Пакет навигационных карт «Содружество»"
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46113238&ID=86599
а также в продукт "Пакет навигационных карт «Восточная Европа»"
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46113238&ID=113578
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Доброе утро, Юрий Владимирович.
Средства по вашему заказу не поступили, операция по карточке отклонена.
Средства по вашему заказу не поступили, операция по карточке отклонена.
0
Исправлен
Повтор Ключа
заказ No 5117872.6410391
Заказ делал в марте, но вот на днях переустановил винду и при скачке программы с заказа старый ключ не подходит.... из железа менял только блок питания.
Выслать ключь повторно на смс не работает корректно.
Заказ делал в марте, но вот на днях переустановил винду и при скачке программы с заказа старый ключ не подходит.... из железа менял только блок питания.
Выслать ключь повторно на смс не работает корректно.
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Доброе утро, Леонид Владимирович.
Ваш заказ оплачен и доставлен 07.09.2012 06:35:41 на электронный адрес mr_bash@
Регистрационная информация повторно выслана сейчас.
Ваш заказ оплачен и доставлен 07.09.2012 06:35:41 на электронный адрес mr_bash@
Регистрационная информация повторно выслана сейчас.
0
Исправлен
спасибо за kis 2013, ошибочно я его заказал ещё один раз, прошу отменить
отменяю заказ 5853208
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
