Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
продукт может быть активирован не более 5 раз.
Продукт может быть активирован не более 5 раз. Можно с этого момента по подробней?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Андрей!
Если в лицензионном соглашении к позиции указана данная информация, автор предоставляет возможность пяти активаций за весь период использования программы. В случае, если Вам потребуется переустановить операционную систему на Вашем ПК, данная программа также затребует переустановку и новую активацию ключа.
Если в лицензионном соглашении к позиции указана данная информация, автор предоставляет возможность пяти активаций за весь период использования программы. В случае, если Вам потребуется переустановить операционную систему на Вашем ПК, данная программа также затребует переустановку и новую активацию ключа.
0
Исправлен
Softkey заказ (Order N5997086) остался не оплачен.
Осуществлена проплата за продукт Artmoney Pro 290 рублей c Qiwi кошелька 9030048383. Деньги списались и есть электронный чек, а на сайте Softkey заказ (Softkey.ru Order N5997086) остался не оплачен.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Петр!
Ваш заказ оплачен и разрешен к комплектации 31.08.2012 в 15:21. Срок доставки заказа от автора на указанный Вами адрес электронной почты от 1 до 2 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте письмо от компании System SoftLab.
Спасибо.
Ваш заказ оплачен и разрешен к комплектации 31.08.2012 в 15:21. Срок доставки заказа от автора на указанный Вами адрес электронной почты от 1 до 2 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте письмо от компании System SoftLab.
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Сергей!
Если Вы приобрели лицензию, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку автора программы для получения консультации по ее активации.
E-Mail техподдержки: support@promt.ru Сайт компании: http://www.promt.ru/
Санкт-Петербург: тел. +7(812) 611-0050, факс +7(812) 611-0109
Москва: +7(495) 504-4848, 504-3493
Спасибо.
Если Вы приобрели лицензию, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку автора программы для получения консультации по ее активации.
E-Mail техподдержки: support@promt.ru Сайт компании: http://www.promt.ru/
Санкт-Петербург: тел. +7(812) 611-0050, факс +7(812) 611-0109
Москва: +7(495) 504-4848, 504-3493
Спасибо.
0
Отвечен
Есть карта "Много.ру". Как у вас ею пользоваться?Спасибо. 8(985)1173604
Есть карта "Много.ру". Как у вас ею пользоваться?Спасибо
Константин
8(985)1173604
Константин
8(985)1173604
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Константин!
Информацию по использованию системы бонусом Много.ру Вы можете посмотреть по следующей ссылке:
http://www.softkey.ru/info/#mnogoru
Спасибо!
Информацию по использованию системы бонусом Много.ру Вы можете посмотреть по следующей ссылке:
http://www.softkey.ru/info/#mnogoru
Спасибо!
0
Отвечен
как при покупке зарегистрировать словарь на другого пользователя, отдать ему все права?,
хочу купить словарь АВВУУ не для себя, у пользователя могут возникнуть вопросы или проблемы, при которых нужна будет разнообразная информация, например пароль, или еще что-нибудь. Как полностью передать все права другому человеку
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Евгения!
При оформлении заказа, пожалуйста, указывайте данные физического лица, на которое Вы желаете зарегистрировать продукт: ФИО, номер телефона, email (для доставки ключа).
Спасибо.
При оформлении заказа, пожалуйста, указывайте данные физического лица, на которое Вы желаете зарегистрировать продукт: ФИО, номер телефона, email (для доставки ключа).
Спасибо.
0
Исправлен
Заказ оплачен, ключа нет!
Сделала заказ на продление лицензии по ссылке Касперского. Оплатила через qiwi. Подтверждения оплаты и ключа для продления лицензии нет. Заказ оплачен, номер 5984092
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Анна!
К сожалению, платеж из системы QIWI поступил к нам с задержкой. Приносим извинения за задержку.
В настоящее время ключ выслан на Ваш адрес электронной почты. Пожалуйста, проверяйте все папки входящих сообщений, включая спам/рассылки. Спасибо.
К сожалению, платеж из системы QIWI поступил к нам с задержкой. Приносим извинения за задержку.
В настоящее время ключ выслан на Ваш адрес электронной почты. Пожалуйста, проверяйте все папки входящих сообщений, включая спам/рассылки. Спасибо.
0
Исправлен
Не работает ключ к программе SoftOrbits Flash Drive Recovery
Не работает ключ к программе SoftOrbits Flash Drive Recovery Регистрационный ключ по заказу 3975077.5211945 от 13.07.2011 15:00:02.Программа............. SoftOrbits Flash Drive Recovery Как быть?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, Ваш вопрос лежит вне сферы нашей ответственности. Техническую поддержку по данному продукту осуществляет непосредственно автор - компания разработчик.
Пожалуйста, обращайтесь в компанию SoftOrbits:
Сайт компании: www.softorbits.ru
Техподдержка: http://www.softorbits.ru/support.html
Email техподдежки: support@softorbits.com
Спасибо.
К сожалению, Ваш вопрос лежит вне сферы нашей ответственности. Техническую поддержку по данному продукту осуществляет непосредственно автор - компания разработчик.
Пожалуйста, обращайтесь в компанию SoftOrbits:
Сайт компании: www.softorbits.ru
Техподдержка: http://www.softorbits.ru/support.html
Email техподдежки: support@softorbits.com
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Олег!
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в Вашем другом запросе:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/57390
Спасибо.
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в Вашем другом запросе:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/57390
Спасибо.
0
Отвечен
Подарок за приобретение Касперского получил испорченый. папка оказалась пустой. счет № 5978206 от 28.08.2012 г. это были романсы.
За антивирус Касперского счет № 5978206 от 28.08.2012 г. я получил подарок 100 романсов. Я скачал, а папка с романсами оказалась пустой. Мало этого, через некоторое время и скачанный архив исчез совсем. Как такое может случиться? С уважением Павел Михайлович.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Павел Михайлович!
Пожалуйста, попробуйте скачать файл повторно и уточните объем скаченного архива. Спасибо.
Пожалуйста, попробуйте скачать файл повторно и уточните объем скаченного архива. Спасибо.
0
Отвечен
Эл. токен
Подскажите какой срок действия Электронного токена, есть ли доставка в г. Ярославль
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Доброе утро, Дмитрий.
Производитель не ограничивает срок полезного использования эл.токена.
Мы осуществляем доставку в г.Ярославль несколькими службами вы можете выбрать оптимальную по стоимости и срокам доставки при оформлении заказа.
Производитель не ограничивает срок полезного использования эл.токена.
Мы осуществляем доставку в г.Ярославль несколькими службами вы можете выбрать оптимальную по стоимости и срокам доставки при оформлении заказа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
