Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Исправлен

Сделал заказ по ссылке Касперского на продление лицензии и оплатил, в заказе не отразился ключа нет

Юрий 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Сделал заказ по ссылке Касперского на продление лицензии и оплатил 16.08.12, в заказе не отразился ключа нет до сих пор
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Доброе утро, Юрий.

Уточните номер заказа?
0
Отвечен

Norton internet security. Точно ли 3 полноценные лицензии?

Андрей 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
...потомучто у них на сайте по такой цене 1 лицензия + 3 лицензии
Norton Utilities™ версии 15.0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Андрей!

Позиция "Norton Internet Security 3 user" поставляется в виде 1 лицензии с возможностью установки на 3 ПК. Вы можете оформить покупку со страницы:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46682354&ID=130458#items
Спасибо.
0
Отвечен

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли у вас компьтерная программа для обработки оцифрованных или цифровых рентгенограмм?

Александр 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Меня интересует специализированная компьютерная программа для измерения плотности костной ткани по рентгенограммам.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Александр!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам для подбора программного обеспечения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи. Спасибо.
0
Отвечен

отправил деньги за продление лицензии касперского ини какого письма alekcandrov.v@

Александров Вадим 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
22.08.2012 я оплатил заказ 5938502 от 21.08.2012г.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Вадим!

В заказе № 5938502 была допущена опечатка при указании электронного адреса. Регистрационная информация была выслана на адрес alekcandrov.v@ . Если в ближайшее время ключ не поступит, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Спасибо.
0
Исправлен

Создал заказ на лицензию Касперского и оплатил. После со страницы оплаты меня перекинуло на Softkey.ru Я зарегестрировался но мой заказ № 5978490 ни где не значиться.

Максим 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Как мне теперь узнать как получить мою лицензию?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Максим!

К сожалению, оплата по заказу не поступила

Пожалуйста, пришлите скриншот выписки по счету с информацией о списании денежных средств на адрес info@softkey.ru . Пожалуйста, в теме письма укажите номер заказа. Наши специалисты проверят поступление оплаты и статус платежа.
Заранее благодарю.

Спасибо.
0
Отвечен

Пользуюсь лицензионным Lightroom версии 3.6 64-bit как мне его недорого обновить до версии 4

Сергей 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Сергей!

Вам подойдет позиция "Adobe Lightroom 4 Multiple Platforms International English Upgrade License TLP": https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46690887&ID=129293#items
Спасибо.
0
Отвечен

как оплатить заказ с визы????

ОЛЬГА МОСКАЛЕНКО 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
не могу в которыр раз оплатить заказ при помощи вызы!!! помогите пожалуйста
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Ольга!

Для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва.
Спасибо.
0
Отвечен

Нужен видеоплеер для планшета Samsung Tab7 Андроид 3.2

Наиль 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Нужен видеоплеер для планшета Samsung Tab7, ОС - Андроид 3.2.Плеер должен воспроизводить файлы с расширением "mov"
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Наиль!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам для подбора программного обеспечения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи. Спасибо.
0
Отвечен

когда приходит код после оплаты заказа?

Алиса 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Алиса!

Срок поставки каждой позиции указывается в карточке продукта.
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.
Спасибо.
0
Отвечен

Продление лицензии

ТАТЬЯНА 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Продление лицензии куплено и оплачено в размере 900руб. картой сбербанка 26.08.12 в 13:44. Сайт JSC SOFTKEY не открылся для продолжения. Жду коды активации. ECMC6845.
Пожалуйста разберитесь с моей проблемой. Срок действия лицензии заканчиваетс через 3 дня. Денег на новый заказ у меня нет.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Татьяна!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа. Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho