Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Oracle Database Standard Edition One на 5 пользователей.
Стоимость для конечника и для нас сколько будет??? Спасибо
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Лилия!
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в другом Вашем запросе:
http://feedback.softkey.ru/user/profile/id/1256479
Спасибо.
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в другом Вашем запросе:
http://feedback.softkey.ru/user/profile/id/1256479
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Вы можете произвести данный апгрейд в 2 этапа:
1. Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Basic to Win 7 Home Premium (Электронная)
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93209#buy
2. Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Premium to Win 7 Pro (Электронная версия)
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93289#buy
Вы можете произвести данный апгрейд в 2 этапа:
1. Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Basic to Win 7 Home Premium (Электронная)
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93209#buy
2. Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Premium to Win 7 Pro (Электронная версия)
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93289#buy
0
Исправлен
сделал заказ перевел деньги с яндекс кошелька, статус не оплачен, почему?
сделал заказ перевел деньги с яндекс кошелька, статус не оплачен, почему?
когда получу заказ?
когда получу заказ?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Роман!
В настоящее время в нашем каталоге данное программное обеспечение не представлено.
Мы свяжемся с разработчиком программы и уточним возможность его поставки.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
В настоящее время в нашем каталоге данное программное обеспечение не представлено.
Мы свяжемся с разработчиком программы и уточним возможность его поставки.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
0
Отвечен
почему пропал заказа который я оплатил 5913139 и когда он будет сформирован
из моего кабинета пропал заказ 5913139 который я сегодня оплатил через яндекс деньги я получил подтверждения что оплата прошла после чего заказ исчез
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Игорь!
Оплата по данному заказу к нам поступила 17.08.2012 в 08:09. Ключ был Вам выслан. Для просмотра заказа, пожалуйста, используйте авторизацию под логином buyer154896903.
Если ключ не был Вам доставлен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Оплата по данному заказу к нам поступила 17.08.2012 в 08:09. Ключ был Вам выслан. Для просмотра заказа, пожалуйста, используйте авторизацию под логином buyer154896903.
Если ключ не был Вам доставлен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Исправлен
Уведомление о неоплаченном заказе.
Регулярно, примерно раз в неделю, приходит уведомление о неоплаченном заказе. При переходе по ссылке в письме пишет что заказ не найден, при входе в свои заказы на сайте - указано что все оплачено. Пофиксите пожалуйста.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Для просмотра заказа необходима авторизация на сайте Софткей в той учетной записи, к которой прикреплен заказ.
Если у Вас есть неоплаченные заказы, которые Вы желаете отменить, пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru , либо укажите номера заказов здесь.
Спасибо.
Для просмотра заказа необходима авторизация на сайте Софткей в той учетной записи, к которой прикреплен заказ.
Если у Вас есть неоплаченные заказы, которые Вы желаете отменить, пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru , либо укажите номера заказов здесь.
Спасибо.
0
Отвечен
напоминание пароля
Здравствуйте! Как долго идет письмо с напоминанием пароля? По каким причинам оно может задержаться?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Срок доставки писем может зависеть от скорости работы Вашего почтового сервиса. Письма также могут попадать в папку рассылок, либо блокироваться как спам.
Для предоставления временного пароля к Вашему аккаунту, пожалуйста, пришлите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Срок доставки писем может зависеть от скорости работы Вашего почтового сервиса. Письма также могут попадать в папку рассылок, либо блокироваться как спам.
Для предоставления временного пароля к Вашему аккаунту, пожалуйста, пришлите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Михаил!
По условиям лицензионного соглашения данный продукт предназначен для использования одним пользователем на 1 ПК и 1 ноутбуке.
По условиям лицензионного соглашения данный продукт предназначен для использования одним пользователем на 1 ПК и 1 ноутбуке.
0
Отвечен
изменение номера телефона
при авторизации выходит сообщение неверный формат номера, получается писать нужно "8" а не "+7"?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Владимир!
Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте обновить версию Вашего браузера или использовать альтернативный. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с описание ошибки, ссылки на страницы, где они возникают, укажите версию браузера и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю.
Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте обновить версию Вашего браузера или использовать альтернативный. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с описание ошибки, ссылки на страницы, где они возникают, укажите версию браузера и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
К сожалению, данный программный продукт поставляется только электронным образом.
К сожалению, данный программный продукт поставляется только электронным образом.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
