Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

перевод Висты Вэйсик в лицензионную Винду7

Майя 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
в декабре 2009 купила ноутбук с установленной лицензионной Vista Basic. можно ли её заменить сегодня на лицензионную Windows7 с доплатой?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Майя!

К сожалению, позиции апгрейда с предыдущей версии Windows нет. В настоящее время Вы можете приобрести коробочную версию нужной Вам редакции Windows 7 за полную стоимость.
0
Отвечен

№ 5920352 оплачен а на почте ключа нет????

Александр 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
оплатили а на почту не чего не пришло!
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Александр!

В настоящее время ключ был выслан. Пожалуйста, проверяйте все папки входящих сообщений, включая спам/рассылки.
Спасибо.
0
Отвечен

Еще вчера оплатил заказ№5871303 через киви кошелек, до сих пор в личном кабинете пишет ,что заказ не оплачен.

Хачатур 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Еще вчера оплатил заказ№5871303 через киви кошелек, до сих пор в личном кабинете пишет ,что заказ не оплачен.
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Хачатур!

В настоящее время оплата из платежной системы QIWI к нам поступила. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа. Спасибо.
0
Отвечен

как отказатся от рассылки рекламы по Email

denickiy 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
хочу отказатся от рекламы. всё что надо найду сам
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Доброе утро,

В каждом письме, в самом низу есть ссылка для остановки рассылки.

Вы также можете сообщить на info@softkey.ru адрес который необходимо исключить из рассылки.
0
Исправлен

пробывал прибрести антивирус.2 раза высчитали по 1200 ниего не получилось. как вернуть деньги?

вадим 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Доброе утро, Вадим.

Сообщите номер заказа?
0
Отвечен

когда я получу товар, который уже оплатил

Ян Неустроев 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Доброе утро, Ян.

Уточните номер вашего заказа?
0
Отвечен

Ввожу новый пароль, ответ, что неверно. Как это?

Анна 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Анна!

В случае, если Вы проходите авторизацию на сайте Софткей, пожалуйста, пришлите запрос на адрес info@softkey.ru с указанием логина к Вашей учетной записи. Вам будет предоставлен временный пароль в обратном письме.
Спасибо.
0
Исправлен

получин ключ активации на программу фото на документы но пишут про ошибку

николай 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Доброе утро, Николай.

Пожалуйста, уточните номер заказа.

Уточните текст ошибки.
0
Отвечен

Сборник самых популярных и полезных свободно распространяемых программ для ОС Google Android 1.6, 2.2, 2.3

Алексей Борисов 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите будут ли эти программы работать под ОС Android 4.0.хх???
Известно, что имеется некая несовместимость между версиями 2.2.хх и 4.0.хх.
Заранее спасибо
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Алексей!

К сожалению, свободно распространяемые программы в нашем каталоге не присутствуют.
Приобрести программы для Вашей платформы Вы можете, обратившись к разделу "Программы под Android". Пожалуйста, скачайте и протестируйте программы до оформления и оплаты заказа.
Спасибо.
0
Исправлен

Здраствуйте, заказ 5907482, оплатил на той неделе...

sles2008 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Здраствуйте, заказ 5907482, оплатил на той неделе... пока статус не оплачен :( я в печали
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Доброе утро, Владимир,Николаевич.

Проверили оплату по вашему заказу, оплата поступила, продукты заказаны, в течение 1-2 часов они будут доставлены на ваш электронный адрес.

Примите наши извинения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho