Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Добрый день! Подскажите какой продукт из McAfee равнозначен Касперскому Бизнесспейссекьюритии

Лилия 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Лилия!

Функционалу продукта Kaspersky BusinessSpace security соответствует McAfee Endpoint Protection Suite.
Продукт можно найти на нашем сайте пройдя по ссылке:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=109345#items
0
Отвечен

компьютер aser aspire5022WLMI опер система Windows XP необходимо заменить можно ли на Windows 7

Василий Ломаев 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Василий!

Системные требования для установка ОС Windows 7:
* Процессор
1 ГГц и выше 32-разрядный (x86) или 64-разрядный (x64) процессор
* Видеокарта
DirectX 9 графики с WDDM 1.0 или более поздней версии драйверов
* Память
1 Гб оперативной памяти (32-бит) / 2 GB RAM (64-разрядная версия)
* Жесткий диск
16 Гб свободного дискового пространства (32-бит) / 20 ГБ (64-разрядная версия)
0
Исправлен

Пора обучить персонал работать с ПО. Кроме поля "Номер счета" есть и другие полезные поля

buyer77389315 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Пожалуйста, уточните Ваш вопрос. Спасибо.
0
Исправлен

Заказ 5903160

Дмитрий 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Оплатил через мегафон, деньги сняли, смс пришло:
"Оплата услуг Softkey: 3115965520..." А заказ все еще не оплачен. Как быть?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Дмитрий!

Оплата по заказу 5903160 поступила 15.08.2012 в 17:32. Ключ был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
Спасибо.
0
Исправлен

Отличная и отзывчивая контора. Прям все такие няшные...

Сергей Антропов 13 лет назад обновлен 13 лет назад 0
Попросили коммерческое предложение, нас мягко послали.
Можно почитать тут http://sysadmins.ru/topic357978.html
Номер заявки TID#2259403
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Сергей!

Вы просили выставить для Вашей компании КП на срок конец 2012, начало 2013 года. К сожалению, это невозможно, поскольку стоимость программных продуктов, которые Вас интересуют могут значительно поменяться к данному периоду. Непосредственно в момент принятия решения Вами по закупке указанного ПО мы сможем прислать актуальные цены. Вы всегда можете отслеживать динамику цен на нашем сайте. Если у Вас возникнут трудности по навигации на сайте, наши специалисты будут всегда рады Вам помочь. Наши контакты Вам известны:

Телефоны: +7(495)9807250
+7(495)6496815 — факс
8(800)1001286 — для жителей России
Время работы Контакт-центра:
Понедельник - пятница с 8.00 до 23.00 (GMT+3, Москва)
Суббота, воскресенье с 9.00 до 21.00 (GMT+3, Москва)
Почта: info@softkey.ru
0
Отвечен

Почему то не проходит оплата по VISA карте?

Евгений Ленский 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Евгений!

Уточните, пожалуйста, номер созданного заказа.
0
Отвечен

Накладка платежей

Sergey Gurin 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
При проведении платежа 5904354 ,браузер выдал ошибку SSL.Я был вынужден оформить новый заказ 5904370.В итоге средства оказались сняты за оба заказа.Т.е. я два раза оплатил один и тот же продукт.Как мне можно вернуть средства за заказ 5904354?
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Сергей!

По вопросу отмены заказа 5904354 и возврата денежных средств с Вами свяжется наш сотрудник по электронной почте. Пожалуйста, ожидайте. Спасибо.
0
Завершен

В свойствах профиля выбор города не упорядочен по алфавиту, геморройно искать - поправьте

yooo-x64 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам.
Спасибо за обращение!
0
Отвечен

Сколько мне нужно проплатить за продление лицензии на антивирус касперского

Дмитрий 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
Добрый день, Дмитрий!

Вы можете оформить заказ со страницы https://www.softkey.ru/antivirus-kaspersky#items на позицию "Антивирус Касперского, 1 год Renewal 2 ПК" за 900 руб.
Спасибо.
0
Исправлен

прервалась закачка "подарка за покупку". Как возобновить?

Олег Бабуркин 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
прервалась закачка "подарка за покупку". Как возобновить? ссылка в личном кабинете отсутствует.
Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад
Добрый день, Олег.

Вы найдете ссылку в личном кабинете http://www.softkey.ru/personal/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho