Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый вечер, Любовь.
К сожалению, в настоящее время нет возможности осуществить оплату через Билайн. По причине проведения профилактических работ. В ближайшие дни способ оплаты будет снова доступен.
К сожалению, в настоящее время нет возможности осуществить оплату через Билайн. По причине проведения профилактических работ. В ближайшие дни способ оплаты будет снова доступен.

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый вечер, Анзор.
В настоящий момент заказ комплектуется. Гарантированный срок доставки - 24 часа. Пожалуйста, ожидайте. Если в указанный срок Вы не получите регистрационную информацию, сообщите нам об этом на адрес info@softkey.ru .
В настоящий момент заказ комплектуется. Гарантированный срок доставки - 24 часа. Пожалуйста, ожидайте. Если в указанный срок Вы не получите регистрационную информацию, сообщите нам об этом на адрес info@softkey.ru .

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
По данному вопросу, пожалуйста, напишите запрос на info@softkey.ru
В письме укажите номер заказа, по которому Вы хотите осуществить возврат и причину.
Спасибо!
По данному вопросу, пожалуйста, напишите запрос на info@softkey.ru
В письме укажите номер заказа, по которому Вы хотите осуществить возврат и причину.
Спасибо!

0
Отвечен
как установить новую версию касперского по имеющейся лицензии?
У меня есть активная лицензия касперский интернет секьюрити 2012 и я хочу перейти на касперский интернет секьюрити 2013 - в рассылке написано что это возможно. Но как?

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Игорь.
Да, это возможно. Срок действия лицензии от этого не изменится. Ознакомтесь, пожалуйста, с инструкцией по обновлению программы: http://www.kaspersky.ru/support/kis2013/install?qid=208642908 .
Да, это возможно. Срок действия лицензии от этого не изменится. Ознакомтесь, пожалуйста, с инструкцией по обновлению программы: http://www.kaspersky.ru/support/kis2013/install?qid=208642908 .

0
Отвечен
Мне нужно обновление с Win 7 Hom Basic до Win7 Pro, но в заказе написано "Win 7Home Basic to Win 7 Home Premium" как это понять, я смогу поднятся до Pro ?
Точнее выглядит так -
"Набор продуктов: Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Basic to Win 7 Home Premium (Электронная версия)
Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Basic to Win 7 Home Premium (Электронная версия (обязательно не менее 2 наименований из этой группы, в равном количестве)
Microsoft WAU Win Home Basic to Home Prem 7 Russian Upgrade 1 License Цена: 2 457,01 руб. за лицензию
Электронная доставка от 1 лицензии
2 457.01 руб.
Включая НДС
Соглашение на оказание услуги по предоставлению ключа в электронном виде Цена: 0 руб. за лицензию
Электронная доставка от 1 лицензии
0.00 руб.
Включая НДС
Стоимость набора продуктов:
2 457,01 руб.
Включая НДС"
И где здесь версия Pro?
"Набор продуктов: Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Basic to Win 7 Home Premium (Электронная версия)
Microsoft Windows Anytime Upgrade (WAU) Win 7 Home Basic to Win 7 Home Premium (Электронная версия (обязательно не менее 2 наименований из этой группы, в равном количестве)
Microsoft WAU Win Home Basic to Home Prem 7 Russian Upgrade 1 License Цена: 2 457,01 руб. за лицензию
Электронная доставка от 1 лицензии
2 457.01 руб.
Включая НДС
Соглашение на оказание услуги по предоставлению ключа в электронном виде Цена: 0 руб. за лицензию
Электронная доставка от 1 лицензии
0.00 руб.
Включая НДС
Стоимость набора продуктов:
2 457,01 руб.
Включая НДС"
И где здесь версия Pro?

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Обновление с версии Windows 7 Home Basic до версии Windows 7 Professional осуществляется в два шага.
1) От Windows 7 Home Basic к редакции Windows 7 Home Premium.
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93209#bundle
2) от Windows 7 Home Premium к редакции Windows 7 Professional.
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93289#buy
Обращаем Ваше внимание, что обновление версии операционной системы осуществляется с сохранением разрядности. Обмену и возврату программа обновления Windows Anytime Upgrade не подлежит.
Обновление с версии Windows 7 Home Basic до версии Windows 7 Professional осуществляется в два шага.
1) От Windows 7 Home Basic к редакции Windows 7 Home Premium.
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93209#bundle
2) от Windows 7 Home Premium к редакции Windows 7 Professional.
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=93289#buy
Обращаем Ваше внимание, что обновление версии операционной системы осуществляется с сохранением разрядности. Обмену и возврату программа обновления Windows Anytime Upgrade не подлежит.

0
Отвечен
переход с Win XP Home на Win XP Pro
Есть ли какие нибуть варианты для перехода с Win XP Home на любую профессиональную версию Windows?

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Windows Xp был снят с продаж с выходом более новой операционной системы. Обновления для операционной системы Windows Xp, к сожалению, отсутствуют в нашем каталоге.
Windows Xp был снят с продаж с выходом более новой операционной системы. Обновления для операционной системы Windows Xp, к сожалению, отсутствуют в нашем каталоге.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho