Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
+1
Не могу оплатить заказ( кнопка "Оформить заказ" неактивна)
Создал аккаунт на софткей.Пополнил счет софт кей на 1700р.
При оформлении заказ, в конце при выборе оплаты нечего не происходит при нажатии "оформить заказ"
При оформлении заказ, в конце при выборе оплаты нечего не происходит при нажатии "оформить заказ"
+1
Отвечен
Ключ для Касперского
Вчера, 10.03.2015 был оплачен internet security 2015 через сервис яндекс.деньги. Код активации так и не получил. Данные о платеже:
Идентификатор плательщика 13149394
Номер платежа в яндекс.деньгах 2000225495954
Код авторизации 217085
Прошу разобраться и немедленно прислать код активации либо вернуть деньги.
Идентификатор плательщика 13149394
Номер платежа в яндекс.деньгах 2000225495954
Код авторизации 217085
Прошу разобраться и немедленно прислать код активации либо вернуть деньги.
Ответ
Елена
10 лет назад
Добрый день, Илья!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Также, с рабочего адреса электронной почты специалиста Вам направлено письмо повторно, тема письма - " Ваш код".
Спасибо за Ваше внимание!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Также, с рабочего адреса электронной почты специалиста Вам направлено письмо повторно, тема письма - " Ваш код".
Спасибо за Ваше внимание!
+1
Почему-то не происходит оплата заказа нотя прошло уже более 30 минут, в прошлый раз оплата была быст
Оплата почему-то не происходит хотя ждал более 30 минут, в прошлый раз это было намного быстрее
+1
Отвечен
После оплаты, не прислали ключ активации к Kaspersky Internet Security.
Добрый день, 2.02.15 купил ключ активации к Kaspersky Internet Security, но мне так и не прислали на электронный почту, номер заказа 12877230
Ответ
Елена
10 лет назад
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты, так как, при попытке направить письмо с регистрационной информацией на адрес, который Вы указали при оформлении заказа, система выдает автоматическое сообщение о невозможности доставки, возможно, при внесении данных была допущена опечатка в написании.
Спасибо за Ваше внимание!
Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты, так как, при попытке направить письмо с регистрационной информацией на адрес, который Вы указали при оформлении заказа, система выдает автоматическое сообщение о невозможности доставки, возможно, при внесении данных была допущена опечатка в написании.
Спасибо за Ваше внимание!
+1
Заказ 13253710
Добрый день, сформировал заказ 13253710, ввел данные на оплату, нажал оплатить, но ничего не произошло. Теперь не знаю, списали деньги или нет. Как узнать?
+1
Есть ли у Вас программа для каталогизации почтовых марок?
Есть ли у Вас программа для каталогизации почтовых марок? То есть для создания электронной базы почтовых марок, как например, книг или фильмов.
+1
Отвечен
я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.
я оплатила антивирус Касперского, указала адрес- alina.khinchagva@rambler.ru,а ссылку на продление лицензии не получила.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
