Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

+1
Отвечен
Потерял ключ активации
Приобрёл у Вас защиту Касперский интер секрет 2013 24 августа 2012 года электронная версия на igor_canin@ Не смог найти ключ активации после ремонта системного блока,

Ответ
Noname
10 лет назад
Добрый день, Игорь!
Ключ по Вашему заказу 5954156 выслан Вам повторно. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу 5954156 выслан Вам повторно. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Спасибо.

+1
Здравствуйте! Замена жесткого диска
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение в Лабораторию Касперского.
Ваш запрос, детали которого приведены ниже:
Добрый день ! Установленный у меня на ноутбуке ваш продукт ,беследнно исчез в связи с заменой жесткого диска ... К сожалению,я не помню ни код активации ,ни то что я покупал. Толи это был Кas Int Sec 2014года то ли 2013...а уж тем более какая там стояла версия.
Точно помню ,что я приобретал лизенцию сам на два компа в 2014году ,по интернету... На втором компе,нет возможности посмотреть эту информацию,надеюсь только на вашу помощь.... Со старого жесткого диска вытащить что то не удалось. Михаил
был зарегистрирован Технической Поддержкой Лаборатории Касперского.
№ Вашего запроса: INC000004237874
Спасибо за Ваше обращение в Лабораторию Касперского.
Ваш запрос, детали которого приведены ниже:
Добрый день ! Установленный у меня на ноутбуке ваш продукт ,беследнно исчез в связи с заменой жесткого диска ... К сожалению,я не помню ни код активации ,ни то что я покупал. Толи это был Кas Int Sec 2014года то ли 2013...а уж тем более какая там стояла версия.
Точно помню ,что я приобретал лизенцию сам на два компа в 2014году ,по интернету... На втором компе,нет возможности посмотреть эту информацию,надеюсь только на вашу помощь.... Со старого жесткого диска вытащить что то не удалось. Михаил
был зарегистрирован Технической Поддержкой Лаборатории Касперского.
№ Вашего запроса: INC000004237874

+1
Заказ 10515150. Ошибочно ввел адрес электронной почты. Верный адрес: dragonfly7m@gmail.com
Ошибочно ввел адрес эл. почты. Ошибочный: dragonfly7m@gmail.ru
Верный dragonfly7m@gmail.com
Верный dragonfly7m@gmail.com

+1
почему не оформляется заказ в софткей
Выбрал способ оплаты (шаг 3), но заказ не оформляется. Что делать?

+1
Я оплатила пакет антивируса, а ссылку на него не получила.
Здравствуйте! Я оплатила пакет антивируса (1600 р.), а ссылку на него не получила. Более того, в статусе моего заказа написано "Не оплачен". Оплачивала через Сбербанк-Онлайн, смс о снятии денег с карты на телефон пришло, чек имеется. Спасибо!

+1
Сроки подтверждения получения оплаты.
Здравствуйте!Через какое время обычно вы присылаете подтверждение оплаты?И как далее получить ключ?

+1
у меня лицензия электроная после сбоя не срабатывает ключ
я уже второй раз обращаюсь к вам ключ непринимает если бы знал купил бы коро-
бочную версию как сбой пк все ключ пишет неправильный хотя все правильно
устанавливаю помогите пожалуйста я вчера писал так мне неответили
бочную версию как сбой пк все ключ пишет неправильный хотя все правильно
устанавливаю помогите пожалуйста я вчера писал так мне неответили
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho