Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

+1
Как в профиле изменить формат телефона
При попытке получить пароль, выдает, что неверный формат телефона

+1
заказ № 13327209 от 03.04.2015г., оплатили заказ 06.04.2015г. подтверждения нет
заказ № 13327209 от 03.04.2015г. , оплптили 06.04.2015г.. подтверждения на оплату нет. Как быть дальше?

+1
Отвечен
Как перенести Вашу программу на новый компьютер?
Здравствуйте!
Поменял компьютер. Как установить Вашу программу на него, если до конца действия осталось ещё 2 недели?
Поменял компьютер. Как установить Вашу программу на него, если до конца действия осталось ещё 2 недели?

Ответ
Noname
10 лет назад
Добрый день, Антон!
Возможность и процедуру переустановки приобретенного программного обеспечения устанавливает непосредственно его разработчик. Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, обратитесь в техподдержку автора программы.
В случае, если Вам требуется восстановление ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо за обращение!
Возможность и процедуру переустановки приобретенного программного обеспечения устанавливает непосредственно его разработчик. Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, обратитесь в техподдержку автора программы.
В случае, если Вам требуется восстановление ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо за обращение!

+1
Почему при оформлении заказа как физическому лицу, данные требуется вводить как юридическому?
Почему при оформлении заказа как физическому лицу, данные требуется вводить как юридическому?

+1
Как заменить компанию-плательщика
Мы ЗАО "Концерн "Наноиндустрия" покупаем у Вас антивирус Касперского уже много лет и поэтому имеем скидку.
С этого года нам удобнее, чтобы платеж шел через другую нашу компанию ООО "Продвинутые технологии". Как это оформить, чтобы сохранить скидку. Просим ответь, по возможности, оперативно, так как от вас уже пришло письмо об очередной оплате.
Ответ прошу направить на почту balasova@nanotech.ru
Всего доброго,
Балашова И.Е.
С этого года нам удобнее, чтобы платеж шел через другую нашу компанию ООО "Продвинутые технологии". Как это оформить, чтобы сохранить скидку. Просим ответь, по возможности, оперативно, так как от вас уже пришло письмо об очередной оплате.
Ответ прошу направить на почту balasova@nanotech.ru
Всего доброго,
Балашова И.Е.

+1
привет,забыл логин и пароль личного кабинета не могу проверить заказы
у меня есть личный кабинет,забыл логин и пароль(давно не заходил),нужен ключ,а я не могу зайти
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho