+1
Отвечен

Как перенести Вашу программу на новый компьютер?

Антон 13 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Здравствуйте!

Поменял компьютер. Как установить Вашу программу на него, если до конца действия осталось ещё 2 недели?

Ответ

Ответ

​Добрый день, Антон!

Возможность и процедуру переустановки приобретенного программного обеспечения устанавливает непосредственно его разработчик. Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, обратитесь в техподдержку автора программы.

В случае, если Вам требуется восстановление ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.

Спасибо за обращение!

Ответ

​Добрый день, Антон!

Возможность и процедуру переустановки приобретенного программного обеспечения устанавливает непосредственно его разработчик. Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, обратитесь в техподдержку автора программы.

В случае, если Вам требуется восстановление ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.

Спасибо за обращение!

29.10.2014 г. приобрела электронное приложение к учебнику 3 класса, автор ABBYY, заказ 12091197. Как ее переустановить на новый компьютер?

Добрый день, Ольга Викторовна!

Данный вопрос Вы можете, напрямую, уточнить на стороне автора программного обеспечения - ABBYY, используя следующие контакты:

Сайт автора - http://www.abbyy.ru/

Техническая поддержка - support@abbyy.ru

Контакты - +7(495) 783-37-00

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho