+1
Отвечен

Потерял ключ активации

Игорь 12 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
​Приобрёл у Вас защиту Касперский интер секрет 2013 24 августа 2012 года электронная версия на igor_canin@ Не смог найти ключ активации после ремонта системного блока,

Ответ

Ответ

​Добрый день, Игорь!

Ключ по Вашему заказу 5954156 выслан Вам повторно. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Игорь!

Ключ по Вашему заказу 5954156 выслан Вам повторно. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Спасибо.

Я тоже потерял ключ от Касперского !Пришлите пожалуйста ключ!Вот номер заказа 8752834

Добрый день, Джам!

Ключ по Вашему заказу 8752834 был выслан Вам на адрес
gamal4800@.., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

ПОТЕРЯЛ КЛЮЧ. НОМЕРА ЗАКАЗА НЕТ ПОЧТА vasil163

Добрый день, Василий!

По Вашим представленным данным, в базе заказов интернет - магазина " Софткей" найден заказ № 11330748 от 15.07.2014 года, письмо с регистрационной информацией направлено Вам повторно, с электронного адреса специалиста, тема письма - " Ваш код".

Спасибо за Ваше внимание!

Потерял ключь знаю только номер телефона

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, примерный период оформления заказа, на кого заказ был оформлен ( данные покупателя), название программного обеспечения, сумма списания, номер телефона.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho