Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

+1

купил ключ, как активировать программу?

Юрий Руденко 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
+1

поменял windows и утерял ключ активации антивируса касперского . покупал пару месяцев назад

александр матыцин 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
​поменял windows и утерял ключ активации антивируса касперского . покупал пару месяцев назад. антивирус на два компьютера . ответ приходил на мою почту maticin6@
+1

несовместимость программы

Наталья 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
После введения кода активации программа сообщила, что переход к использованию антивируса завершился неудачно, и предложила самостоятельно удалить несовместимые программы
Ответ
Noname 11 лет назад
Добрый день!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных банковским переводом, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ в рабочее время компании Софткей и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Спасибо.
+1

программа для восстановления данных

evg1360 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
​Какую программу приобрести для восстановления видео файлов и фото после очистки корзины(с учетом,что я только пользователь)
+1

Не получается ввести регистрационный ключ на новом процессоре.

Ирина 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
В прошлом году приобрела программу Wire Pilot. Теперь установила программу на новом процессоре, а ввести регистрационный ключ некуда. Программа пишет, что пробная версия. Когда нажимаю на "Регистрацию", попадаю на сайт Two Pilots, где предлагают купить программы.
+1

могу ли я перенести лицензию с одного компьютера на другой?

Валуев Сергей Викторович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
могу ли я перенести лицензию с одного компьютера на другой?
+1

Лицензионнъий ключ ограничен

Slavcho Popov 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Кагда я палажу ключи появляется сообщения(Лицензионнъий ключ ограничен в вашем регионе и не может бъит изполъзован для регистрации продукта,каторъй въи установили.Обратитес к службу поддержки,чтобъи получитъ помощъ в етам вопросе).Я активирует лицензию из Болгарию.
+1

Помогите восстановить код активации касперский август месяц 2013

Ольга 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
случайно удалили Касперского , теперь не можем купить продление. код активации не помню.
+1
Исправлен

оплата прошла а ключа активации нету

Александров Игорь 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Ответ
Коваль Елена 11 лет назад
Игорь, добрый день!

Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho