Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Хочу вернуть покупку по заказу и вернуть деньги
Добрый день случайно приобрел не ту лицензию по заказу 10723669 и 11524029 уже купил коробочные версии вернуть деньги и анулировать лицензию по этим заказам
0
я переустанавливал Windows теперь не могу войти в the Bat, восттанавливался через резервную копию, н
я переустанавливал Windows теперь не могу войти в the Bat, восттанавливался через резервную копию, письма загрузились, но пишет что это демонстрационная версия, я не помню ключ
0
Мы, как юридическое лицо выписали счет, можно ли к нему у вас получить договор поставки ПО?
заказ N 11999400. К счету нужен так же договор.
0
Исправлен
Добрейший день (утро, вечер). Оплатил заказ №11557919. Код активации или серийный номер не пришел
Добрейший день (утро, вечер). Оплатил заказ №11557919. Код активации или серийный номер не пришел. Делал запрос на повторную отправку серийного номера и на почту, и SMS несколько раз - письма с серийным номером как не было, так и нет
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Сергей!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
0
У меня есть два профиля, можно удалить один, чтобы "не мешался"? Спасибо!
сначала зарегистрировалась с одной почты,потом с другой.нужно удалить именно этот профиль
0
не могу получить ключ к Hetman Partition Recovery, я Гурлев Вадим, почта gur777lev
Я Гурлев Вадим, почта: gur777lev, купил программу Hetman Partition Recovery, и запутался, не смог получить Ключ, не могу сообразить куда он приходит.
Прошу Вашей помощи, так как эта программа очень дорогая и не смогу опять и страсть столько много денег.
С Уважением.
С Наступившим Новым годом.
Прошу Вашей помощи, так как эта программа очень дорогая и не смогу опять и страсть столько много денег.
С Уважением.
С Наступившим Новым годом.
0
как отказаться от заказа после оплаты
можно ли отказаться от заказа который я уже оплатил, или доплатить и купить другой продук
0
помогите оформить заказ на продление ключа на adguard
я не могу на сайте adguarda выставить себе счёт на кивикошелёк на продление ключа
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
