Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Оплатила Kaspersky internet security, квитанция об оплате пришла, а ключ нет.

Анастасия Кошелевская 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Оплатила Kaspersky internet security, квитанция об оплате пришла, а ключ нет.
0

мне не пришел заказ № 12618000 Возможно не точно указан электронный адрес почты. Правильный адрес c

комендантов андрей вячеславови 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Правильный адрес comendantov.andrej@ Прошу направить заказ на правильный адрес почты
0
Отвечен

оплата

Татьяна Куликова 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
После получения номера заказа не могу оплатить по VISA карте. Не проходит оплата. Где и как могу произвести платеж?
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, какие у Вас сложности возникают по оплате.

Спасибо за Ваше внимание!
0

исчез касперский

Санников Александр Николаевич 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
сегодня купил у вас windows 8.1 после установки у меня исчез касперский приобретенный в августе с телефона 89223837878 на Allsoft с комиссией за 1272 рубля. подскажите как восстановить антивирус касперского. код к сожалению я не записал.
0

оплата

Владимир Иванович Моргачев 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
заказа № 12618902.35230541
0

Добрый вечер. В прошлом году я ставил продление Касперского, но мне обрезали срок действия лицензии

николай 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Добрый вечер.
В прошлом году я ставил продление Касперского, но мне обрезали срок действия лицензии.
Может быть ли быть такая же ситуация при установке на компьютер с более ранней версией?
Почему, если установка новой версии на один из ПК раньше, чем на другие, отсчет действия лицензии начинается по первому. Есть же возможность отследить число компьютеров с данной лицензией?
0

приобрели ключь для продления лицензии к другой программе, как переоформить заказ на нужную версию

ирина гайдуль 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
купили программу не той версии, как переоформить, свой заказ на нужную версию, установлена программа касперский офис секюрити 3, приобрели касперский интернет секъюрити.
0

создан заказ 12624850 не получается оплатить!

Ольга 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
создан заказ 12624850, оплатить хочу через МТС, но указала другой свой же номер, т.к. деньги для оплаты положила на него, а теперь не могу ни отменить, ни оплатить заказ. Что делать? Совсем запуталась, паника....
0

Заказ оплачен ПО не получено

Басов Вадим Александрович 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Номер заказа: 12024955
Kaspersky Internet Security для всех устройств 2015. Базовая лицензия для защиты 2 устройств, 1 год

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho