Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Алексей, добрый день!
Ваш логин: buyer177086450
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
После авторизации войдите в Ваш личный кабинет и нажмите на - оплатить. Далее следуйте инструкции.
Спасибо за обращение!
Ваш логин: buyer177086450
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
После авторизации войдите в Ваш личный кабинет и нажмите на - оплатить. Далее следуйте инструкции.
Спасибо за обращение!
0
Исправлен
не получен ключ активации
Здраствуйте, нами был оплачен заказ №12497948, После оплаты предлагается скачать дистрибутив, который после установки говарит что период тестовой версии завершен и просит зарегистрировать программу и не работает в полном функционале. В связи с этим возникает вопрос, как запустить программу в полном функционале?
0
Исправлен
не получен код продления заказ № 12534609
Visa QIWI Wallet
ИНН 3123011520
Квитанция: 5201890125
Дата: 2014-12-26 09:26:01.0
Оператор: Softkey
Номер телефона/счета: 202498
Перечислено: 1403.05 RUB
Код операции: 5201890127
Служба поддержки
Телефон: 8-800-707-77-59
e-mail: support@qiwi.ru
ИНН 3123011520
Квитанция: 5201890125
Дата: 2014-12-26 09:26:01.0
Оператор: Softkey
Номер телефона/счета: 202498
Перечислено: 1403.05 RUB
Код операции: 5201890127
Служба поддержки
Телефон: 8-800-707-77-59
e-mail: support@qiwi.ru
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 28810002, пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 28810002, пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
0
Исправлен
Здравствуйте, я 27.12.2014 года с Вашего сайта приобрел КОМПАС-3D V15 Home, сегодня у меня слетел ви
Здравствуйте, я 27.12.2014 года с Вашего сайта приобрел КОМПАС-3D V15 Home, сегодня у меня слетел виндовс и я утерял все ключи по активации и установочный файл. Подскажите пожалуйста как мне восстановить? моя почта novikoff-111@yandex.ru
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Дмитрий Николаевич!
Ваш заказ № 12570635 от 27.12.2014 10:22:28, позиция - КОМПАС-3D V15 Home: система трехмерного моделирования для домашнего использования, письмо с регистрационной информацией направлено на Ваш адрес электронной почты.
Спасибо за Ваше внимание!
Ваш заказ № 12570635 от 27.12.2014 10:22:28, позиция - КОМПАС-3D V15 Home: система трехмерного моделирования для домашнего использования, письмо с регистрационной информацией направлено на Ваш адрес электронной почты.
Спасибо за Ваше внимание!
0
Купил Математика, 5 класс. Электронные уроки SIVECO, установил, но большинство уроков не запускается
Купил Математика, 5 класс. Электронные уроки SIVECO, установил, но большинство уроков не запускается. Запустилось только три. В чем проблема?
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый вечер, Марина!
При приобретении лицензии в торговой точке, Вам на чеке предоставлена информация о регистрационных данных, то есть, ключ в формате - RET02...., по вопросам установки программного обеспечения, Вы можете рассмотреть возможность прямого обращения к технической поддержке разработчика - ESET, используя следующие контакты:
Сайт автора - http://www.esetnod32.ru
Техническая поддержка - http://www.esetnod32.ru/support/overview/
Активация - http://www.esetnod32.ru/activation/overview/
Контакты: 8-800-200-01-57
Спасибо за Ваше внимание!
При приобретении лицензии в торговой точке, Вам на чеке предоставлена информация о регистрационных данных, то есть, ключ в формате - RET02...., по вопросам установки программного обеспечения, Вы можете рассмотреть возможность прямого обращения к технической поддержке разработчика - ESET, используя следующие контакты:
Сайт автора - http://www.esetnod32.ru
Техническая поддержка - http://www.esetnod32.ru/support/overview/
Активация - http://www.esetnod32.ru/activation/overview/
Контакты: 8-800-200-01-57
Спасибо за Ваше внимание!
0
Отвечен
как отследить заказ N 11656067 высланный по почте 01.09.14. п
Пришлите пожалуйста идентификационный номер
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
