- Общий
-
Вопросы
0
Добрый вечер. В прошлом году я ставил продление Касперского, но мне обрезали срок действия лицензии
Добрый вечер.
В прошлом году я ставил продление Касперского, но мне обрезали срок действия лицензии.
Может быть ли быть такая же ситуация при установке на компьютер с более ранней версией?
Почему, если установка новой версии на один из ПК раньше, чем на другие, отсчет действия лицензии начинается по первому. Есть же возможность отследить число компьютеров с данной лицензией?
В прошлом году я ставил продление Касперского, но мне обрезали срок действия лицензии.
Может быть ли быть такая же ситуация при установке на компьютер с более ранней версией?
Почему, если установка новой версии на один из ПК раньше, чем на другие, отсчет действия лицензии начинается по первому. Есть же возможность отследить число компьютеров с данной лицензией?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Николай!
Условия продления лицензии определены автором программного обеспечения - Лаборатория Касперского, вопросы, связанным с указанными Вами пунктами, Вы можете адресовать разработчику:
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Спасибо за Ваше внимание!