Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Как я получу заказ на продление антивируса Касперского
После оплаты квитанции через Сбербанк. как я смогу получить свой заказ.
0
Исправлен
Могу я подтвердить покупку продления ключа на антивирус Касперского 2013 81be02c8-2306-
Добрый день! Могу я подтвердить покупку продления ключа на антивирус Касперского 2013 лицензия № 81be02c8-2306-4296-82da-bd95606fe23d.
Покупка была совершена 07.05.2014 года на имя Якуниной Анны Сергеевны. Оплачивалось банковской картой Якуниным Валерием. (ключ был на 2 компьютера) Информация необходима для установления причин блокировки ключа компании Касперского.
С уважением, Якунин Валерий
Покупка была совершена 07.05.2014 года на имя Якуниной Анны Сергеевны. Оплачивалось банковской картой Якуниным Валерием. (ключ был на 2 компьютера) Информация необходима для установления причин блокировки ключа компании Касперского.
С уважением, Якунин Валерий
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Добрый день!
На электронный адрес с личной рабочей почты было направлено письмо с данным за 2013 год повторно, ожидайте, пожалуйста.
Спасибо!
На электронный адрес с личной рабочей почты было направлено письмо с данным за 2013 год повторно, ожидайте, пожалуйста.
Спасибо!
0
Восстановление кода активации
Покупал у вас movienizer, после ремонта компьютера мне все удалили, нужен код для ее активации Прошло больше года покупал на Васюкова Виктора Николаевича vivas56@mail.ru
0
я оплатилf антивирус Касперского, а ссылку на продение лицензии не получил.
ЗАО "Софткей"
На этой странице Вы можете посмотреть статус платежа. Также отследить ход выполнения операции можно в «Истории операций».
выбор услуги
заполнение реквизитов
подтверждение
статус операции
Получатель
Наименование:
ЗАО "Софткей"
Услуга:
ЗАО "Софткей"
ИНН:
7718171679
Счет:
40702810238090110384
Банк получателя
Наименование:
ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ"
БИК:
044525225
Корсчет:
30101810400000000225
Счет списания:
•••• 5993 [Maestro] руб.
Комиссия:
12,00 руб.
Детали платежа
Назначение платежа:
ALLSOFT-4088686
Сумма:
1200.00 руб.
Статус платежа :
Исполнен
Промо-код:
2484345265
ОПЕРУ Северо-Западный банк
БИК:044030653
Корр.Счет: 30101810500000000653
19.12.2014
Печать чека
Печать чека
На этой странице Вы можете посмотреть статус платежа. Также отследить ход выполнения операции можно в «Истории операций».
выбор услуги
заполнение реквизитов
подтверждение
статус операции
Получатель
Наименование:
ЗАО "Софткей"
Услуга:
ЗАО "Софткей"
ИНН:
7718171679
Счет:
40702810238090110384
Банк получателя
Наименование:
ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ"
БИК:
044525225
Корсчет:
30101810400000000225
Счет списания:
•••• 5993 [Maestro] руб.
Комиссия:
12,00 руб.
Детали платежа
Назначение платежа:
ALLSOFT-4088686
Сумма:
1200.00 руб.
Статус платежа :
Исполнен
Промо-код:
2484345265
ОПЕРУ Северо-Западный банк
БИК:044030653
Корр.Счет: 30101810500000000653
19.12.2014
Печать чека
Печать чека
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
В каталоге программ можно получить сведения о программе и о разработчике. Программы в каталоге распределены по разделам. Сведения о каждой программе публикуются в карточке программы. Эти данные предоставляет автор ПО. Контакты компании-разработчика Вы можете найти на нашем сайте в описании программы. Достаточно нажать на активную строку названия автора программного продукта, и пройти на адрес компании или отправить запрос по электронному адресу технической поддержки. Так же Вы сможете связаться со специалистами технической поддержки по телефонам, если они будут указаны.
0
Исправлен
Не получила ключ
Здравствуйте, вчера оформила заказ на ключ от Kaspersky Crystal. Заказ номер N 7208006 от 16.02.2013 17:06:10. Прошло уже 24 часа, а ключа нет на почте. Пожалуйста отправьте заново письмо с ключом. Заранее спасибо.
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Алексей!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Я КУПИЛА КАСПЕРСКОГО2014 ПОЛУЧИЛА КЛЮЧ,А ГДЕ БРАТЬ КОД АКТИВАЦИИ?
в ЕВРОСЕТИ ПРИОБРЕЛА КЛЮЧ НА 2014 сКАЧАЛА ВЕРСИЮ НА 2014,ОН ЗАПРАШИВАЕТ КОД АКТИВАЦИИ ГДЕ ЕГО БРАТЬ?
0
Я оплатил Заказ № 9578196: Стандарт лицензия AVG Internet Security 2014, но не активируется
После и мастер установки запрашивает номер лицензии, я ввожу код активации пишет, что лицензия просрочена. Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
