
0
Исправлен
Могу я подтвердить покупку продления ключа на антивирус Касперского 2013 81be02c8-2306-
Добрый день! Могу я подтвердить покупку продления ключа на антивирус Касперского 2013 лицензия № 81be02c8-2306-4296-82da-bd95606fe23d.
Покупка была совершена 07.05.2014 года на имя Якуниной Анны Сергеевны. Оплачивалось банковской картой Якуниным Валерием. (ключ был на 2 компьютера) Информация необходима для установления причин блокировки ключа компании Касперского.
С уважением, Якунин Валерий
Покупка была совершена 07.05.2014 года на имя Якуниной Анны Сергеевны. Оплачивалось банковской картой Якуниным Валерием. (ключ был на 2 компьютера) Информация необходима для установления причин блокировки ключа компании Касперского.
С уважением, Якунин Валерий
Ответ

Доброе утро!
Уточните, пожалуйста, правильно ли мы поняли, что Вам необходимо повторно отправить письмо с ключом от компании Софткей?
Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, на которую оформлялся заказ.
Спасибо!

Доброго дня! Да, мы хотим чтобы направили повторно письмо с ключом от компании Софткей, на антивирус Касперский 2013 (продление на 2 компьютера). Оформлялся в мае 2014 на электронный адрес anna.yakunina42
Очень рассчитываем на помощь, так как не получили должное отношение за потраченные деньги!!!

Ответ
Добрый день!
На электронный адрес с личной рабочей почты было направлено письмо с данным за 2013 год повторно, ожидайте, пожалуйста.
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
На электронный адрес с личной рабочей почты было направлено письмо с данным за 2013 год повторно, ожидайте, пожалуйста.
Спасибо!