Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
по 9803470 заказа пришел код активизации, но когда начала вводить- пишет что на 9 месяцев, а не 12
по 9803470 заказа пришел код активизации, но когда начала вводить- пишет что на 9 месяцев, а не 12, но я покупала не продукт, а продление!!!

0
Цены по акции
Подскажите пжл, почему в полученном мною предложении из вашего магазина о рождественских скидках цена на movavi video suite указана 1393 руб, а пройдя по ссылке видишь 1990 ?

0
Отвечен
Сделала заказ антивируса,но после ввода №карты не приходит одноразовый пароль,где его взять?
Сделала заказ антивируса,но после ввода №карты не приходит одноразовый пароль,где его взять?

Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Екатерина!
Одноразовый пароль приходит непосредственно от Вашего банка, по вопросу отправки, пожалуйста, обратитесь в Ваш банк.
Спасибо!
Одноразовый пароль приходит непосредственно от Вашего банка, по вопросу отправки, пожалуйста, обратитесь в Ваш банк.
Спасибо!

0
Я оплатил Kaspersky Internet Security для всех устройств, на 3 пользователей, заказ не поступил.
Я оплатил Kaspersky Internet Security для всех устройств,
Базовая лицензия для защиты 3 устройств , vlad_nov11@mail.ru.
Заказ на данный адрес не поступил. Папка "Спам" пуста.
Вебмани.
Квитанция об оплате хаказа № 438350949/1250838
Платеж (WMTransId) № 977195505
Paymaster RUB (WMID 194299221458)
8 января 2014г., 08:07:39 UTC,
(Softkey.ru #1342) Оплата заказа № 9839024, 1990,00 WMR.
Базовая лицензия для защиты 3 устройств , vlad_nov11@mail.ru.
Заказ на данный адрес не поступил. Папка "Спам" пуста.
Вебмани.
Квитанция об оплате хаказа № 438350949/1250838
Платеж (WMTransId) № 977195505
Paymaster RUB (WMID 194299221458)
8 января 2014г., 08:07:39 UTC,
(Softkey.ru #1342) Оплата заказа № 9839024, 1990,00 WMR.

0
Как долго длится пробный период эксплуатации антивирусной программы? Вы устанавливаете её onlein ?
Компьютер подарен мне вузом в прошлом году в связи с уходом на пенсию, он 2002 года выпуска, professenal XP. Я занимаюсь переводами и рерайтингом, но лицензия истекла, происходит заражение вирусами.

0
Нет ссылки на дистрибутив после оплаты заказа № 9873855
Добрый день! Отсутствует ссылка на скачивание игры в письме и на странице заказа. Доступен лишь ключ.

0
Advanced SystemCare PRO + Protected Folder
-эта программа продляется или покупается единожды.У меня 3 компа,нужно покупать 3 ?

0
я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.
Я оплатила за антивирус, заказ N 10196960 от 13.02.2014 14:48:17, сумма 7762 тенге. До сих пор не получила ключ. Как можно его получить поскорее?

0
Исправлен
заказ 4364037407
Добрый день,
Не получил код активации продукта по заказу 4364037407 (продление лицензии на антивирус Касперского). SMS от Softkey о том, что платеж принят, пришло 05.02.2014. Оплата производилась с номера Megafon +7 921 909 78 11
С уважением,
Алексей.
Не получил код активации продукта по заказу 4364037407 (продление лицензии на антивирус Касперского). SMS от Softkey о том, что платеж принят, пришло 05.02.2014. Оплата производилась с номера Megafon +7 921 909 78 11
С уважением,
Алексей.

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Алексей!
Спасибо за Ваши теплые слова, ждем Вас снова!
Спасибо за Ваши теплые слова, ждем Вас снова!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho