Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

переоформление заказа,сделанного по ошибке

Осадченко А Р. 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Оформил и оплатил заказ на игру Spb Puzzle для платформы Windows Mobile, а мне нужна та же игра для платформы Symbian. Возможно ли переоформление?
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
​Добрый день!

Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.
0
Отвечен

Microsoft Word 2013

В. Булгаков 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Удовлетворяет ли ASUS N76VB (Core i7 3630QM 2400 Mhz/17.3"/1920x1080/8192Mb/1256Gb HDD+SSD/Blu-Ray/NVIDIA GeForce GT 740M/Wi-Fi/Bluetooth/Win 8 64)
системным требованиям Microsoft Word 2013?
Заранее благодарен.
В. Булгаков.
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
​Добрый день!

По данному вопросу по совместимости Вашего устройства и приложения офис, Вы можете на прямую обратиться в компанию Майкрософт: 8-800-200-8001, 495-916-7171

Спасибо!
0
Исправлен

Я оплатил за продление антивирусной программы https://e.mail.ru/cgi-bin/link?check=1&cnf=8db1e5&url=

леонид Ксандопуло 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
как получить ключи заказ №8688979.30925762
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Леонид!

Ключ по заказу выслан повторно на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.
0
Исправлен

Нужна программа для создания ландшафного дизайна

Надежда 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Добрый день! Хотелось бы узнать имеется у Вас в продаже программа Нш сад Кристалл 10? В катологе не нашла. С уважением, Надежда
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Надежда!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2550531.

Спасибо.
0
Исправлен

ale11951651@yandex.ru

Александр 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Я вчера 15.09.13г. в 22-44 через банк онлайн заплатил продление лицензии Касперский в сумме 1040 руб. ссылку и ключ мне так и не выслали.
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу 8771585 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.
0
Отвечен

как скачать оплаченный товар

степанов артур игоревич 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Артур Игоревич!

Вы получили ключ по заказу 8762333 на чеке и в виде смс.
Техническую поддержку оказывает Автор:
Сайт компании: http://www.drweb.com
Телефон: +7(495) 789-4587, 8-800-333-7932 (бесплатно по России)
Пожалуйста, запустите установочный файл, в процессе установки получите ключевой файл, указав серийный номер и регистрационные данные. Вы также можете задать вопрос в службу поддержки https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru или позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-7932 для дополнительной консультации.

Спасибо.
0
Отвечен

Здравствуйте, мне нужна самостоятельная программа

Сергей 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
для ведения доходов, расходов, остатка товара, не дорогая но эффективная
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Сергей!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2550553.

Спасибо.
0
Отвечен

Как мне заказать Venta4Net Plus 4-линейный сервер и 10 клиентов с USB ключом

Иосиф 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Мне нужно ПО Venta4Net Plus 4-линейный сервер и 10 клиентов с USB ключом, а на вашем сайте при выборе версии с USB ключом есть только 1 линейный сервер. 4-линейные сервера идут без USB ключей.
Хотя на сайте производителя есть 4-линейные сервера с USB ключом.
http://www.venta4net.ru/buy.html?server_plus=1
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Иосиф!

Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2550554. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение.
0
Отвечен

Приобрел По Microsoft office 2013

Владимир 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
ссылка на загрузку не работает
номер заказа 8759510
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Владимир!

Пожалуйста, скопируйте ссылку: www.office.com/setup и вставьте ее в адресную строчку браузера, затем нажмите Ввод.

Спасибо.
0
Отвечен

Заказ № 8752727.30991258 доставлен.Где ОНА?????

Батраков Андрей Иванович 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Заказ № 8752727.30991258 доставлен.Где ОНА?????
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
​ Добрый день, Андрей!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho