Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Ошибочно оплатил обновление лицензии Outpost Заказ№8990979.31234404,затем купил нужное продление ли
Ошибочно оплатил обновление лицензии Outpost Заказ№8990979.31234404,затем купил нужное продление лицензии на 5 ПК.Могу я как-то вернуть деньги или компенсировать в будущем на покупке продуктов.
0
Исправлен
Восстановление старого кода активации!!!
В очередной раз продляю лицензию на Kaspersky Internet Security через Ваш магазин. После ввода нового кода программа запросила старый, но он у меня, к сожалению, не сохранился. Вышлите мне его, пожалуйста, повторно на адрес aleksus21@mail.ru. В предыдущий раз Вы присылали мне его примерно в середине ноября 2012 г. Спасибо!
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Алексей Александрович!
Ключ по Вашему заказу 6485502 Высылаем Вам повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа Вы можете связаться с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или написать запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу 6485502 Высылаем Вам повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа Вы можете связаться с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или написать запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Сергей!
Для того чтобы продлить действие лицензии, следуйте, пожалуйста, инструкции:
http://kb.chemtable.com/ru/kak-priobresti-klyuch-prodleniya-podpiski-dlya-reg-organizer.htm
Спасибо за обращение!
Для того чтобы продлить действие лицензии, следуйте, пожалуйста, инструкции:
http://kb.chemtable.com/ru/kak-priobresti-klyuch-prodleniya-podpiski-dlya-reg-organizer.htm
Спасибо за обращение!
0
заказ 9004614. Не могу получить платежный документ для оплаты. При авторизации выдется информация за
Не могу распечатать платежный документ для оплаты заказа 9004614, при авторизации выдается информация заказ не найден
0
Оплатил по заказу 9005931 с номера билайн 13.10.2013 в 20-00 статус заказа до сих пор в неоплачено
Оплатил по заказу 9005931 с номера билайн 13.10.2013 в 20-00 статус заказа до сих пор в неоплачено. Почему? Не пришли деньги или у Вас большое время обработки оплаты?
0
Как активировать антивирус Norton internet security
Зарегистрировалась на сайте, что делать дальше никак не пойму
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
