0
Исправлен

Восстановление старого кода активации!!!

Барышников Алексей Александров 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
В очередной раз продляю лицензию на Kaspersky Internet Security через Ваш магазин. После ввода нового кода программа запросила старый, но он у меня, к сожалению, не сохранился. Вышлите мне его, пожалуйста, повторно на адрес aleksus21@mail.ru. В предыдущий раз Вы присылали мне его примерно в середине ноября 2012 г. Спасибо!

Ответ

Ответ

​Добрый день, Алексей Александрович!

Ключ по Вашему заказу 6485502 Высылаем Вам повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа Вы можете связаться с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или написать запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Алексей Александрович!

Ключ по Вашему заказу 6485502 Высылаем Вам повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа Вы можете связаться с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или написать запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Спасибо большое за Вашу помощь! Успехов Вам и всего доброго! :)

Алексей Александрович, была рада Вам помочь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho