​Добрый день, Галина!

К сожалению, данный продукт в нашем каталоге отсутствует. Пожалуйста, пришлите нам ссылку на страницу программы на сайте ее разработчика, форму плательщика и количество лицензий. Мы свяжемся с автором программы и уточним возможность и условия поставки.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Александр!

Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2377385. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рабочее время компании (по будням).

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день, Татьяна!

Оплата по заказу 7576217 поступила 05.04.2013 в 22:28. Ключи по продуктам высланы на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей!

Вы успешно оплатили заказ 7576269. Ключ был выслан Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Ключ по заказу прошлого года 5179071 выслан Вам повторно на тот же адрес.

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Добрый день, Галина!

Пожалуйста, направьте Ваш платежный документ на рассмотрение нашим специалистам бухгалтерии по адресу fax@softkey.ru с указанием в теме сообщения правильного номера Вашего заказа (7 цифр). Ваш платежный документ будет рассмотрен в рабочее время компании (по будням).

Заранее благодарю.

​Добрый день, Павел!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Спасибо за обращение!

​Добрый день!

Вами был оплачен заказ: 7583604
Заказ был доставлен на электронную почту 06.04.2013. Если у Вас остались вопросы, напишите их в ответе.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Евгений!

Код активации доставляется на Вашу электронную почту после оплаты заказа и поступления денежных средств. Код активации Вы вводите в соответствующее поле в Вашей программе. Программа обновляется и работает.

Координаты центральной службы поддержки:
* Отправить запрос в техподдержку: http://www.kaspersky.ru/helpdesk.html
* E-mail: support@kaspersky.com
* Экстренная круглосуточная помощь:8 (800) 700-8811 или +7 (495) 663-81-47

Спасибо за обращение!

​Добрый день!

Для получения скидки в корзине перейдите по ссылке "Получить скидку", выберите "Ввести номер купона для скидки" и введите в поле "april2013"

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Дмитрий!

Оплата по Вашему заказу прошла. Обновите, пожалуйста, страницу для того, чтобы увидеть данную информацию.

Спасибо за обращение!