Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=1352 - какая версия?

Stanislav Ogryzkov 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=1352 - продаётся ли ещё эта программа, и если да, то какая версия?
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Станислав!

Мы уточним информацию по версии, которая предлагается к продаже, у автора программы. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.
0
Отвечен

Смогу ли я перевести PDF на TXT с помощью вашей программы ACPsoft PDF Converter

umpermonline 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день!

Данный продукт предусматривает конвертанцию в указанные форматы. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным описанием продукта на странице: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=49479900&ID=123592#items , скачайте и протестируйте демо-версию. Если программа понравится, Вы можете приобрести ее с данной страницы.

Спасибо.
0
Отвечен

Здравствуте.

Руслан 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Здравствуте, .
Я хотел бы узнать по антивуруснику касперского.
Раньше мы покупали у вас касперского обычного и интернет сикьюрети, а сейчас я решил перейти на Kaspersky Endpoint Security для бизнеса - Стартовый. Базовая (Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows) - возможна ли скидка при преходе с одного вида касперского на Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows.
С уважением, Руслан.
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Руслан!

Вы использовали ранее домашние продукты Лаборатории Касперского. К сожалению, по условиям лицензионной политики разработчика перехода или продления со скидкой на корпоративные продукты не существует. Пожалуйста, приобретайте лицензии за полную стоимость.

Спасибо за обращение.
0
Отвечен

Совместим ли продукт с кодом 00867388 с Windows7

Максим Иванович 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Мне нужны "Уроки литературы Кирилла и Мефодия" совместимые с Windows 7
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Максим Иванович!

Вы можете ознакомиться с полным описанием продукта на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=49460703&ID=125316#items

Платформы: Windows 7 Professional/7 Home Premium/7 Home Basic/7 Ultimate/Vista Business/Vista Home Premium/Vista Home Basic/Vista Ultimate/95/98/ME/2000/2003


Спасибо за обращение.
0
Отвечен

не могу оплатить из номера МТС лицензию антивирусника Касперского

asna76 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
по номеру МТС хочу оплатить продление лицензии на антивирусника Касперского
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день!

Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.

Спасибо.
0
Отвечен

Случайно отменил заказ на Компас 3D V13, а деньги ушли через QIVI кошелек. Можно ли восстановить заказ №7339716.

Юрий 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Юрий!

Оплата поступила к нам по отмененному заказу 7339716. К сожалению, отмененный заказ доставлен быть не может. Ваш вопрос по переносу оплаты на новый заказ решается в рамках обращение # 2391198.

Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.
0
Отвечен

Скидка 50% на Сайткрафт-Студия 7

Natasha Demkina 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Здравствуйте, уважаемые господа!
У меня такой вопрос - скидка 50 %, которую вы в сейчас предлагаете, распространяется только на базовую версию Сайткрафт-Студия 7? Или она также касается и Сайткрафт-Студия 7 с обратной связью и фотогалереей? Увы, скидка на сайте никак не отбражается - поэтому невозможно понять есть она или нет. Я почитала другие письма на тему скидки, и вы предлагаете зайти на сайт через письмо или через ссылку на письмо, и тогда должна появится скидка. Я входила и через свое письмо из почты, и через ссылку, которую вы предлагали другим, спрашивающим про скидку- никакой скидки не вижу - на Сайткрафт-Студия 7 и все версии обычная цена, поэтому не могу понять - на что она распространяется. :\
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день!

Скидка распространяется на позицию "Сайткрафт-Студия 7" (цена без скидки
3 000.00 руб.) Раздел "Выбор версии" / Сайткрафт-Студия 7 - конструктор сайтов.

Вы можете оформить заказ на данную позицию со скидкой, пройдя по ссылке: http://unisnd.com/ru/web_letter/53cyufqbyqxwn571igk3gzbc8e1hsdk4xzea9fs88u6bg6djx7mhdbg3hey4miogf

Спасибо.
0
Исправлен

случайно удалил ключ от Kaspersky Internet Security 2013, базовая лицензия на 2 ПК, 1 год (1) заказ 7117551

Трифонов Дмитрий Геннадьевич 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Дмитрий Геннадьевич!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за обращение.
0
Исправлен

Camtasia / помогите найти программу

Елена 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Эта программа для создания презентаций и интерактивных обучающих видеоуроков.
Скажите пожалуйста , есть такая программа в вашем магазине?
Ответ
Noname 12 лет назад
​​Добрый день, Елена!

Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2390702.

Спасибо.
0
Исправлен

Здравствуйте. Заказ № 7275418 от 25.02.2013г был оплачен 02.03.2013 в Сбербанке, дополнительно квитанция об оплате была отправлена по факсу (495) 649-68-15. Когда можно получить код активации.

Ирина Павлова 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Здравствуйте. Заказ № 7275418 от 25.02.2013г был оплачен 02.03.2013 в Сбербанке, дополнительно квитанция об оплате была отправлена по факсу (495) 649-68-15. Когда можно получить код активации.
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Ирина!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho