Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=1352 - какая версия?
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=1352 - продаётся ли ещё эта программа, и если да, то какая версия?

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Станислав!
Мы уточним информацию по версии, которая предлагается к продаже, у автора программы. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Мы уточним информацию по версии, которая предлагается к продаже, у автора программы. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Данный продукт предусматривает конвертанцию в указанные форматы. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным описанием продукта на странице: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=49479900&ID=123592#items , скачайте и протестируйте демо-версию. Если программа понравится, Вы можете приобрести ее с данной страницы.
Спасибо.
Данный продукт предусматривает конвертанцию в указанные форматы. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным описанием продукта на странице: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=49479900&ID=123592#items , скачайте и протестируйте демо-версию. Если программа понравится, Вы можете приобрести ее с данной страницы.
Спасибо.

0
Отвечен
Здравствуте.
Здравствуте, .
Я хотел бы узнать по антивуруснику касперского.
Раньше мы покупали у вас касперского обычного и интернет сикьюрети, а сейчас я решил перейти на Kaspersky Endpoint Security для бизнеса - Стартовый. Базовая (Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows) - возможна ли скидка при преходе с одного вида касперского на Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows.
С уважением, Руслан.
Я хотел бы узнать по антивуруснику касперского.
Раньше мы покупали у вас касперского обычного и интернет сикьюрети, а сейчас я решил перейти на Kaspersky Endpoint Security для бизнеса - Стартовый. Базовая (Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows) - возможна ли скидка при преходе с одного вида касперского на Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows.
С уважением, Руслан.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Руслан!
Вы использовали ранее домашние продукты Лаборатории Касперского. К сожалению, по условиям лицензионной политики разработчика перехода или продления со скидкой на корпоративные продукты не существует. Пожалуйста, приобретайте лицензии за полную стоимость.
Спасибо за обращение.
Вы использовали ранее домашние продукты Лаборатории Касперского. К сожалению, по условиям лицензионной политики разработчика перехода или продления со скидкой на корпоративные продукты не существует. Пожалуйста, приобретайте лицензии за полную стоимость.
Спасибо за обращение.

0
Отвечен
Совместим ли продукт с кодом 00867388 с Windows7
Мне нужны "Уроки литературы Кирилла и Мефодия" совместимые с Windows 7

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Максим Иванович!
Вы можете ознакомиться с полным описанием продукта на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=49460703&ID=125316#items
Платформы: Windows 7 Professional/7 Home Premium/7 Home Basic/7 Ultimate/Vista Business/Vista Home Premium/Vista Home Basic/Vista Ultimate/95/98/ME/2000/2003
Спасибо за обращение.
Вы можете ознакомиться с полным описанием продукта на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=49460703&ID=125316#items
Платформы: Windows 7 Professional/7 Home Premium/7 Home Basic/7 Ultimate/Vista Business/Vista Home Premium/Vista Home Basic/Vista Ultimate/95/98/ME/2000/2003
Спасибо за обращение.

0
Отвечен
не могу оплатить из номера МТС лицензию антивирусника Касперского
по номеру МТС хочу оплатить продление лицензии на антивирусника Касперского

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Юрий!
Оплата поступила к нам по отмененному заказу 7339716. К сожалению, отмененный заказ доставлен быть не может. Ваш вопрос по переносу оплаты на новый заказ решается в рамках обращение # 2391198.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Оплата поступила к нам по отмененному заказу 7339716. К сожалению, отмененный заказ доставлен быть не может. Ваш вопрос по переносу оплаты на новый заказ решается в рамках обращение # 2391198.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.

0
Отвечен
Скидка 50% на Сайткрафт-Студия 7
Здравствуйте, уважаемые господа!
У меня такой вопрос - скидка 50 %, которую вы в сейчас предлагаете, распространяется только на базовую версию Сайткрафт-Студия 7? Или она также касается и Сайткрафт-Студия 7 с обратной связью и фотогалереей? Увы, скидка на сайте никак не отбражается - поэтому невозможно понять есть она или нет. Я почитала другие письма на тему скидки, и вы предлагаете зайти на сайт через письмо или через ссылку на письмо, и тогда должна появится скидка. Я входила и через свое письмо из почты, и через ссылку, которую вы предлагали другим, спрашивающим про скидку- никакой скидки не вижу - на Сайткрафт-Студия 7 и все версии обычная цена, поэтому не могу понять - на что она распространяется. :\
У меня такой вопрос - скидка 50 %, которую вы в сейчас предлагаете, распространяется только на базовую версию Сайткрафт-Студия 7? Или она также касается и Сайткрафт-Студия 7 с обратной связью и фотогалереей? Увы, скидка на сайте никак не отбражается - поэтому невозможно понять есть она или нет. Я почитала другие письма на тему скидки, и вы предлагаете зайти на сайт через письмо или через ссылку на письмо, и тогда должна появится скидка. Я входила и через свое письмо из почты, и через ссылку, которую вы предлагали другим, спрашивающим про скидку- никакой скидки не вижу - на Сайткрафт-Студия 7 и все версии обычная цена, поэтому не могу понять - на что она распространяется. :\

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Скидка распространяется на позицию "Сайткрафт-Студия 7" (цена без скидки
3 000.00 руб.) Раздел "Выбор версии" / Сайткрафт-Студия 7 - конструктор сайтов.
Вы можете оформить заказ на данную позицию со скидкой, пройдя по ссылке: http://unisnd.com/ru/web_letter/53cyufqbyqxwn571igk3gzbc8e1hsdk4xzea9fs88u6bg6djx7mhdbg3hey4miogf
Спасибо.
Скидка распространяется на позицию "Сайткрафт-Студия 7" (цена без скидки
3 000.00 руб.) Раздел "Выбор версии" / Сайткрафт-Студия 7 - конструктор сайтов.
Вы можете оформить заказ на данную позицию со скидкой, пройдя по ссылке: http://unisnd.com/ru/web_letter/53cyufqbyqxwn571igk3gzbc8e1hsdk4xzea9fs88u6bg6djx7mhdbg3hey4miogf
Спасибо.

0
Исправлен
случайно удалил ключ от Kaspersky Internet Security 2013, базовая лицензия на 2 ПК, 1 год (1) заказ 7117551

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Дмитрий Геннадьевич!
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение.
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение.

0
Исправлен
Camtasia / помогите найти программу
Эта программа для создания презентаций и интерактивных обучающих видеоуроков.
Скажите пожалуйста , есть такая программа в вашем магазине?
Скажите пожалуйста , есть такая программа в вашем магазине?

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Елена!
Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2390702.
Спасибо.
Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2390702.
Спасибо.

0
Исправлен
Здравствуйте. Заказ № 7275418 от 25.02.2013г был оплачен 02.03.2013 в Сбербанке, дополнительно квитанция об оплате была отправлена по факсу (495) 649-68-15. Когда можно получить код активации.
Здравствуйте. Заказ № 7275418 от 25.02.2013г был оплачен 02.03.2013 в Сбербанке, дополнительно квитанция об оплате была отправлена по факсу (495) 649-68-15. Когда можно получить код активации.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Ирина!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho