Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Заказ 10496125 не получен ключ
Заказ 10496125 не получен ключ, в статусе заказа стоит ключ доставлен. В чем дело?
0
# я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.
21.03.2014 оплатила по квитанции в Сбербанке на продление лицензии Касперского, как получить ключи
0
покупка драйвера
Возможно ли приобрести у вас драйвер для работы с электронной книгой QUMO Libro Lux 2, для установки на домашний ПК с ОС Windows 7 (64-разрядной)?
0
Исправлен
Оплачено продление лицензии Касперского,
и все ... тишина, че дальше, то?
Информация о платеже:
Номер платежа (BillNumber): 5554504283401784
Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа: 10457329
Покупатель: Бабичев Андрей
Дата операции: 24.03.2014 17:57:28 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 040.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Расшифровка:
Код авторизации: 928410
Платежное средство: VISA ****7817
Информация о платеже:
Номер платежа (BillNumber): 5554504283401784
Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа: 10457329
Покупатель: Бабичев Андрей
Дата операции: 24.03.2014 17:57:28 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 040.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Расшифровка:
Код авторизации: 928410
Платежное средство: VISA ****7817
Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Андрей Васильевич!
Ваш платеж авторизован, по Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
Ваш платеж авторизован, по Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
0
Оплата через сбербанк онлайн не проходит !!!
По ссылке не получается войти в личный кабинет, приходит сообщение: сервис в настоящее время недоступен.
0
eset nod32 small business pack newsale
мы купили "eset nod32 small business pack newsale for 5 user". В кабинете есть ссылка на скачивание дистрибутива, котрая отправляет нас на официальный сайт ESET NOD. Но там, для скачивания комм. версии у нас спрашивают "Login". А нам выдали только лиц. ключ.
Как нам скачать дистрибутив "eset nod32 small business pack newsale for 5 user" ?
Как нам скачать дистрибутив "eset nod32 small business pack newsale for 5 user" ?
0
21.03.2014г. оплатил продление лицензии, номер заказа не помню, а ссылку не получил. Как быть?
21.03.2014г. оплатил продление лицензии, номер заказа не помню, а ссылку не получил. Как быть?
0
Заказ 10481585
При активации программы KAR Energy Windows требует драйвер с цифровой подписью.Где его взять?
Также программа в английском варианте,я ожидал русифицированную версию,при покупке это не было указано.Как перейти к рускоязычной версии?
Также программа в английском варианте,я ожидал русифицированную версию,при покупке это не было указано.Как перейти к рускоязычной версии?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
