Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

прошу снять заказ 10336949 ввиду приобретения КИС2014

Виталий Федяшев 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0

Можно уточнить по приобретению антивируса Касперского?

Алексей 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Как можно уточнить: не помню, у Вас ли я приобретал антивирус Касперского, а то подходит срок продления, а я никакую информацию получается не сохранил
0

оплатил артмани про а получил дистрибутив не про

Владимир 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
оплатил артмани про а получил дистрибутив не про а artmoney742rus
0

присланный код активации Kaspersky недействителен

Николай Егорьев 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Стоял Kaspersky Internet Security 2013, купил продление лицензии через Softkey, заказа 10511313
Ввожу полученный ключ. Ответ программы: лицензия недействительна
Обновляю версию до 2014, снова ввожу ключ, результат тот же
В чем дело?
0

не можем войти на сайт

николай 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
не можем найти аккаунт на этом сайте
0
Отвечен

Как очистить поле ввода номера лицензии на Антивирус Касперского 2012, чтобы написать правильный ном

Виктор Евсеев 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Хочу продлить лицензию на Антивирус Касперского 2012.В поле ввода номера
лицензии введена неправильная информация.Как её удалить,чтобы ввести
правильный номер?
Ответ
Noname 12 лет назад
Добрый день, Виктор!

В решении данного вопроса Вам сможет помочь специалист службы технической поддержки.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:

Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts

Спасибо за обратную связь!
0

можно ли купить и установить антивирус на 1ПК предназначенный для 2 ПК

Шугалей Ирина Юрьевна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
на ПК установлена пробная версия антивируса Касперского (30 дней), но срок лицензии уже истек давно
0

Movavi Конвертер видео 14 - данная программа может конвертировать из .cda в .mp3

людмила 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Movavi Конвертер видео 14 - вопрос - может ли данная программа конвертировать аудио-файлы из .cda в .mp3
0

оплатили фотошоп, зашли в личный кабинет видим код активации , не знаем что делать дальше

Шишкина Наталья Владимировна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
в мвидео оплатили фотошоп, зашли в личный кабинет видим код активации , ключи, не знаем что делать дальше.Как скачать программу?
0
Отвечен

не ключи активации

Николай 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Добрый день. я оплатил лицензионный ключь к антивирусу Касперский с его официального сайта 16.02.20014г., деньги с моего банковского счета (карта visa), но ключь так и не получил. оплата в вашу сторону прошла 16.02.2014г. в 15ч.12мин. Будьте добры разберитесь и вышлите ключи активации за которые были перечислены деньги. адрес электронной почты nikolai_busarov@mail.ru
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Николай!

На Ваш адрес - nikolai_buarov@mail.ru, специалист направил Вам данные авторизации на сайте интернет - магазина " Софткей", логин и пароль.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho