Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Алексей!
Для восстановления регистрационной информации Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Мы так же может выслать для Вам регистрационное письмо повторно.
Уточните, пожалуйста, свой номер заказа или дату покупки, адрес электронной почты или ФИО контактного лица, адрес электронной почты, указанные при оформлении покупки.
По возможности вышлите подтверждение оплаты в виде выписки из банка или снимка экрана с информацией о прохождении платежа.
Спасибо за обратную связь!
Для восстановления регистрационной информации Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Мы так же может выслать для Вам регистрационное письмо повторно.
Уточните, пожалуйста, свой номер заказа или дату покупки, адрес электронной почты или ФИО контактного лица, адрес электронной почты, указанные при оформлении покупки.
По возможности вышлите подтверждение оплаты в виде выписки из банка или снимка экрана с информацией о прохождении платежа.
Спасибо за обратную связь!
0
Как активировать компас, если вы не прислали сам компас?!?!
Вы прислали только доп версии к компасу, а самой версии - нет!!!!!!!
0
Запросил у вас повторно ключ Просмотр позиции заказа № 10269529.32840471: Доставлен Но его нет(((
Почему он не пришёл? С уважением, Б.Молчанов
0
Нужен код активации Касп2013 для Клиентов Альфа банка
Повредился жесткий диск, пришлось покупать новый, переустанавливать WIN8. Нужен код лицензии и ссылка где скачать анитивирус Касп2013 для клиентов Альфа-банка. Спасибо.
Номер инвойса 1625379
Дата создания инвойса 11.11.2013
Инвойс действителен до 11.12.2013
Получатель платежа SoftKey
Краткое описание инвойса Оплата заказа на Softkey.ru
Описание инвойса Оплата заказа #9259533 на Softkey.ru
Счёт списания Счет кредитной карты - 40817810405770906770
Сумма платежа 1 040.00 RUR
Дата 11.11.2013 7:39
Референс I011111130000296
Статус Выполнен
Мой эл. адрес: ilaew79@rambler.ru
Номер инвойса 1625379
Дата создания инвойса 11.11.2013
Инвойс действителен до 11.12.2013
Получатель платежа SoftKey
Краткое описание инвойса Оплата заказа на Softkey.ru
Описание инвойса Оплата заказа #9259533 на Softkey.ru
Счёт списания Счет кредитной карты - 40817810405770906770
Сумма платежа 1 040.00 RUR
Дата 11.11.2013 7:39
Референс I011111130000296
Статус Выполнен
Мой эл. адрес: ilaew79@rambler.ru
0
Персональные данные.
Мне не нравится что Вы у посетителей, в принудительном порядке, собираете персональные данные.
0
Проблемы с программой Bolide Movie Creator
Добрый день.Я установил пробную версию Bolide Movie Creator после истечения пробного периода купил ключ(лицензию). Программа ключ приняла но при открытии она автоматически отключается когда я открываю "переход между Видео". Попытки скачать и переустановить программу заново ни к чему не привели и программа слетает по прежнему. Подскажите пожалуйста в чем проблема?
0
ЗАКАЗ 9761334 ОПЛАТА ПРОИЗВЕДЕНА НО НА АДРЕС TAOS58@ КОД НЕ ПОЛУЧЕН
КВИТАНЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ
ЗАКАЗСтатус:
ОПЛАЧЕН
Номер заказа:
9761334
Уникальный номер платежа:
5554504258751437
ФИО покупателя:
ТАТЬЯНА ЗАЙЦЕВА
Сумма платежа:
1 040.00 RUB (1 040.00 RUB)
ПРЕДПРИЯТИЕПредприятие:
JSC 'SOFTKEY' (MOSCOW)
ID предприятия (Merchant ID):
1709559001
URL:
ССЫЛКА НА КОД ПО АДРЕСУ taos58 не получена
ЗАКАЗСтатус:
ОПЛАЧЕН
Номер заказа:
9761334
Уникальный номер платежа:
5554504258751437
ФИО покупателя:
ТАТЬЯНА ЗАЙЦЕВА
Сумма платежа:
1 040.00 RUB (1 040.00 RUB)
ПРЕДПРИЯТИЕПредприятие:
JSC 'SOFTKEY' (MOSCOW)
ID предприятия (Merchant ID):
1709559001
URL:
ССЫЛКА НА КОД ПО АДРЕСУ taos58 не получена
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
