Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Оплатили вчера Kaspersky Internet Security для всех устройств. На указанный адрес ничего не пришло
Вчера картой Сбербанка оплатили Kaspersky Internet Security для всех устройств для двух устройств, на указанный адрес ключ не был прислан.Прошу помочь в решении данной проблемы.
0
Исправлен
По поводу покупки программы
Здравствуйте я покупал у вас программу Фото на документы экспресс......но потом сломался компьютер и вся информация о активации пропала...можете ли вы выслать мой ключ для программы...Гаврилюк Николай Николаевич.. мой emeil koliada11@
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день!
К сожалению, найти Ваш заказ по адресу электронной почты не удалось. Пожалуйста, уточните адрес.
Спасибо.
К сожалению, найти Ваш заказ по адресу электронной почты не удалось. Пожалуйста, уточните адрес.
Спасибо.
0
Можно ли продолжить создание фильма в Пиннакль17,если я создавал его в Пиннакль14
Я работал в Пиннкль 14, можно ли продолжить работу над этим фильмом в Пиннакль 17, т.е. совместимы ли версии 14 и 17
0
Восстановление утраченного кода активации
Добрый день!
В связи с заменой вышедшего из строя жесткого диска на ПК, мною утрачен действующий код активации программы Kaspersky Internet Security.
Код приобретал в декабре 2013 г. (15 декабря) как продление лицензии на 2 ПК сроком на один год.
Помогите пож-та восстановить действующий код активации
В связи с заменой вышедшего из строя жесткого диска на ПК, мною утрачен действующий код активации программы Kaspersky Internet Security.
Код приобретал в декабре 2013 г. (15 декабря) как продление лицензии на 2 ПК сроком на один год.
Помогите пож-та восстановить действующий код активации
0
Отвечен
ne ReadЯ оплатил заказ №9275608 через интернет. Кода активации нет.
Я оплатил заказ №9275608 от 13.11.2013 за Fine Reader 11, очем получил подтверждение на мобильный телефон. Письма на почту с кодом активации не получил.
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Михаил!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении.
Направляю письмо с регистрационными данными повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении.
Направляю письмо с регистрационными данными повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Я забыла указать в платежке № заказа
Забыла указать в платежном документе номер заказа и, вдобавок, вместо 1040 руб за продление перевела 1400 руб. СЧЕТ N: 10361128 от 04.03.2014. Что делать? Пишу второй раз -- ответа нет.
0
Отвечен
я не получил ключ активации заказ 10078819
ключ видимо попал в спам- а я удалил не открыв его
Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты.
Спасибо за Ваше внимание!
Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты.
Спасибо за Ваше внимание!
0
Не получается оплатить через Сбербанк Он-лайн
Заказ № 10380841 не получается оплатить через Сбербанк Он-лайн, можно просто по счёту?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
