Оплатили вчера Kaspersky Internet Security для всех устройств. На указанный адрес ничего не пришло

Добрый день!

Ключ по Вашему заказу
10372500 был выслан 05.03.2014 на адрес pax_gatchim@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.