По поводу покупки программы

​​И что теперь делать.......а какой именно адрес уточнить!!!! koliada11@

​Добрый день!

К сожалению, Вы указали адрес электронной почты при оформления заказа на данную позицию с опечаткой. После более тщательного поиска Ваш заказ 6444423 найден и направлен на исправленный адрес.

Спасибо за обращение.

Я не понимаю что такое Сбербанк онлайн? Если это оплата по карточке. то это для меня не доступно и не приемлемо.Почему нельзя оплатить по квитанции в Сбербанке? Например, как я оплачиваю продление антивируса Доктор Вэб?

Добрый день, Виктор!

На нашем сайте предоставлена форма оплаты через квитанцию Сбербанка. Зеленый значек Сбербанка и подпись "Квитанция Сбербанка". При выборе формы оплаты поставьте туда галочку и оформите заказ. После чего на электронную почту Вам придет заполненная квитанция.

Спасибо за обращение!

добрый день. подскажите почему с меня снимают ежемесячно средства за пользование антивирусом, если действия его лицензии закончилось?

Добрый день, Оксана Петровна!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Спасибо.

Сгодня оплатил за программу Movavi Video editor (990 руб) по квитанции Сбербанка.. Как долго ждать ключ активации?

вчера оплатил ( 990руб) за программу Movavi video Editor) Когда придёт письмо с ключом активации?

Добрый день, ОВиктор!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Спасибо.

Заказ № 10363869

Добрый день, Виктор!

К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru. После поступления денежных средств, заказ будет доставлен в срок от: 1 дня до 3 дней

Спасибо за обращение!